三A法则是指金融行业员工欲向服务对象表达自己的敬意时,必须善于抓住的重点环节有()。
A.接受服务对象
B.接送服务对象
C.重视服务对象
D.沟通服务对象
E.赞美服务对象
A.接受服务对象
B.接送服务对象
C.重视服务对象
D.沟通服务对象
E.赞美服务对象
第1题
《关于做好2018年银行业三农和扶贫金融服务工作的通知》(银监办发〔2018〕46号)规定,限制对资源消耗高企业、负债率高企业、产能严重过剩行业、地方政府融资平台和房地产等领域的新增信贷投放,不得向农户发放“首付贷”、婚丧嫁娶等用途的贷款。()
第2题
A.包括 对比
B.跨越 一致
C.涵盖 关联
D.涉及 互补
第3题
A.包括对比
B.跨越一致
C.涵盖关联
D.涉及互补
第4题
A.包括 对比
B.跨越 一致
C.涵盖 关联
D.涉及 互补
第5题
A.包括 对比
B.跨越 一致
C.涵盖 关联
D.涉及 互补
第6题
A.金融租赁
B. 民间借贷
C. 小额贷款
D. 融资担保
第8题
A.从事金融服务的传统企业或IT企业,开始利用云的手段改造传统业务,实现自身的"互联网化"转型
B.已构建巨大的金融云数据平台
C.新型金融云服务企业崛起
D.互联网云计算企业借助自身的技术优势,积极地向金融行业拓展
第9题
A.基层
B.公共云
C.自助创新
D.小微企业金融
第10题
A.奥运会的举办促进了金融保险业、租赁和商务服务业、批发和零售贸易业以及信息传输、计算机服务和软件业等行业的发展,使之逐渐成为北京主导行业
B.在构建和谐社会的过程中,充分发挥城市基层党组织的作用,通过组织凝聚党员,党员服务群众,然后再通过群众来推动整个社会,共创和谐
C.我国实施西部大开发,依托主要交通干线,充分发挥中心城市作用,以线串点,以点带面,带动其他地区发展
D.近年来,随着促进海峡两岸交流合作的各项政策措施的落实,海峡两岸在人员往来及经贸、文化等各方面交流不断深入
第11题
A.红线问题
B.咨询查询
C.非常规诉求
D.客户诉求