题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下面哪个陈述属于服务属性承诺？()
A.保证物有所值，否则你可以不付款
B.保证舒适，否则你将得到2.5万英里
C.保证你满意，否则你可以不付款
D.保证服务质量，否则你可以不付款
答案
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A.保证物有所值，否则你可以不付款
B.保证舒适，否则你将得到2.5万英里
C.保证你满意，否则你可以不付款
D.保证服务质量，否则你可以不付款
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第3题
A.今天与你一起拜访客户，你有3次打断了客户的话，使得我们没能充分了解客户的意见
B.你太懒了，每次都不能按时递交报表
C.大半年过去了，才完成了几个销售合同，你肯定有害怕被拒绝的心理
D.你这个人，做事虎头蛇尾，每次都不能坚持下来
第4题
A.教育资源公共服务平台
B.教育管理公共服务平台
C.教研与教师发展公共服务平台
D.教育多媒体统一分发平台
第7题
A.如已加入信用卡服务，买家咨询是否可以信用卡付款时，需回复可以
B.若买家咨询能不能分期付款，需明确信用卡分期服务属于银行业务范畴，让客户联系银行咨询
C.买家咨询信用卡付款是否要收取手续费，回答手续费用是银行收取，由我们商家承担的
D.买家咨询信用卡付款是否要收取手续费，回答本店利润微薄，请亲尽量不用信用卡，信用卡需要补%手续费哦
第10题
A.向投资人充分揭示投资风险
B.对其服务能力和经营业绩进行如实陈述
C.不得以任何方式承诺或者保证投资收益
D.不得损害服务对象的合法权益
