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[判断题]

客户生命周期是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程,是客户关系水平随时间变化的发展轨迹。()

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更多“客户生命周期是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程,是客户关系水平随时间变化的发展轨迹。()”相关的问题

第1题

客户生命周期是指()与()从建立业务关系到终止业务关系的全过程,是客户水平时间的发展轨迹。
客户生命周期是指()与()从建立业务关系到终止业务关系的全过程,是客户水平时间的发展轨迹。

A、企业、自然人

B、企业、客户

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第2题

客户的潜在价值是指()。

A.每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和

B.客户对于自己的购买行为作出评价,然后影响其他新客户的行为,从而为本企业带来的客户价值增值

C.客户与企业发生的交易所创造的价值

D.客户在生命周期内内按过去的交易模式,即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润

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第3题

金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时,应当要求客
户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记。这里所说的一次性金融服务是指()、()、()等项业务。

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第4题

从覆盖范围看,反洗钱内部控制应渗透到所有产品服务和业务的各个操作环节,不包括与客户的业务关系建立、存续、终止的整个过程;不需要明确所有与反洗钱相关的部门、岗位和人员的工作职责()此题为判断题(对,错)。
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第5题

企业网上银行客户分为一般客户和集团客户,集团客户的特点包括()。

A.总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系

B.成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户

C.总部需要通过网上银行查询、管理成员单位账户

D.总部需要从成员单位账户划转资金

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第6题

实现有效地()是建立和保持企业和客户良好关系的基本途径

A.产品咨询

B.售后服务

C.信息交流

D.业务往来

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第7题

客户维系过程就是与客户建立关系的过程。通过客户维系,建立信任,发现商机,从而做好业务发展工作。()
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第8题

客户洗钱风险等级首次分类工作,应自客户与我行建立业务关系之日起5个工作日以内完成()
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第9题

下列关于循环库存描述正确的是()。

A.指供应链中建立的平均库存量

B.主要利用规模经济降低供应链的成本

C.其产生的原因是供应链某一阶段生产或采购批量大于客户需求量

D.循环库存与批量规模成正比例关系

E.其主要作用是使供应链的不同阶段以合适的批量采购产品,从而使原料成本、订购成本和存储成本最小化

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第10题

分支机构与高风险国家(地区)清单中的客户建立业务关系时,应采取强化尽职调查措施()
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第11题

根据《银行跨境业务反洗钱和反恐怖融资工作指引(试行)》(银发〔2021〕16号)银行在办理跨境业务的准入和存续期间,应识别客户以下背景信息,包括但不限于()

A.客户洗钱和恐怖融资风险等级

B.在相关监管部门和银行的违规记录、不良记录

C.客户经营状况、股东或实际控制人、受益所有人

D.主要关联企业与交易对手、信用记录、财务指标

E.资金来源和用途、建立业务关系的意图和性质、交易意图及逻辑

F.涉外经营和跨境收支行为、是否为政治公众人物

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