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(请给出正确答案)
[判断题]
客户生命周期是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程,是客户关系水平随时间变化的发展轨迹。()
答案
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第1题
A、企业、自然人
B、企业、客户
第2题
A.每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和
B.客户对于自己的购买行为作出评价,然后影响其他新客户的行为,从而为本企业带来的客户价值增值
C.客户与企业发生的交易所创造的价值
D.客户在生命周期内内按过去的交易模式,即固定的交易量和交易频率为本企业创造的利润
第3题
第4题
第5题
A.总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系
B.成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C.总部需要通过网上银行查询、管理成员单位账户
D.总部需要从成员单位账户划转资金
第9题
A.指供应链中建立的平均库存量
B.主要利用规模经济降低供应链的成本
C.其产生的原因是供应链某一阶段生产或采购批量大于客户需求量
D.循环库存与批量规模成正比例关系
E.其主要作用是使供应链的不同阶段以合适的批量采购产品,从而使原料成本、订购成本和存储成本最小化
第11题
A.客户洗钱和恐怖融资风险等级
B.在相关监管部门和银行的违规记录、不良记录
C.客户经营状况、股东或实际控制人、受益所有人
D.主要关联企业与交易对手、信用记录、财务指标
E.资金来源和用途、建立业务关系的意图和性质、交易意图及逻辑
F.涉外经营和跨境收支行为、是否为政治公众人物