更多“在向客人介绍菜品时,()不需做介绍。”相关的问题
第1题
服务时通过向顾客进行菜品特色的介绍,使顾客对食品产生兴趣,从而提高客的()。
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第2题
餐厅服务员在为顾客进行菜品介绍时,应掌握以下原则:全面、真实、清晰、情感。()
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第3题
在向客人介绍饭店的客房服务项目时,不包括()。
A.洗衣、熨衣服务
B.棋牌茶室
C.卫生保洁工作
D.冷热水供应情况
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第4题
饭店代表在向介绍饭店历史文化时,应避免涉及到()。
A.他饭店在历史文化方面的缺陷
B.曾经接待的重要客人
C.发展背景
D.开业日期
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第5题
接待人员在向客人介绍饭店的产品时通常不包括()。
A.当地饭店业的竞争状况
B.客房的特点
C.餐饮的特点
D.设施设备的状况
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第6题
饭店代表在向客人介绍饭店设施、设备时,应避免涉及到()。
A.特殊设施、设备的使用方法
B.设备、设施的陈旧程度
C.主要设备的性能
D.主要设施的种类
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第7题
当向客人介绍房间设施设备时应做到面面俱到。()
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第8题
带着客人在走廊行进时要做到()
A.闷头行走即可
B.积极地和客人没见过的领导做引荐
C.对面来人时站到客人后面
D.适当做相关指引介绍
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第9题
菜品的介绍要()可信,不做人为的夸张与渲染。
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第10题
在为顾客点菜时,应尽力向顾客介绍时令菜、特色菜、招牌菜、畅销菜等,但必须根据顾客的心理需求。()
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第11题
客房服务员向客人介绍饭店餐饮设施时,下列注意事项中错误的是()。
A.介绍餐饮设施所在的楼层
B.介绍餐饮设施的营业时间
C.介绍餐饮设施菜肴的风味
D.对比饭店餐饮与周边餐厅的价格
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