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题目内容
（请给出正确答案）
A.通过金融机构进行的调查
B.利用专业资信调查机构进行调查
C.通过客户或行业组织进行调查
D.内部调查
答案
更多“询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从本公司派出机构、新闻报道中获取客户的有关信用情”相关的问题
第1题
A.打电话询问消费者对产品或服务的满意程度
B.与客户进行电话沟通前询问客户的身份证号码核实身份
C.未经客户本人同意，将客户的贷款信息告知他的同事
D.将工作中获取的客户信息转卖给第三方机构
第2题
A.记录客户手机号便于联系客户介绍产品服务或提供客户经理跟进
B.某保险项目同事了解到客户有办理贷款需要，将客户信息私下给到其认识的贷款同事外呼
C.电脑，邮件保留客户敏感信息
D.把客户信息抄录在手上、台历、纸张、电脑私设文档上
第3题
A.在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案
B.任何状况下都坚持严守客户信息，不向单位或个人泄露
C.与本机构同事谈论客户的社会地位
D.将长期没有业务往来的客户名单透露给其她机构
第5题
A.不关注客户具体需求，只关注聚焦房源
B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户
C.询问同事/店经理，是否有替代房，扩大作业半径
D.善用作业工具，以客户核心需求为关键词通过链家app寻找
第6题
A.通过询问了解到的客户身体状况，需以推断或判断性的话术告知客户身体/皮肤状况
B.以客户照片为依据，检测或直接得出客户的皮肤/身体问题的相关数据值结论
C.使用宫毒、阴毒、淋巴瘤、宫颈癌等重症词语
D.给客户保证达到理想效果
第7题
第8题
