客户经理在对客户进行卡产品营销之前，需要从哪些方面了解客户的需求（)。

参考答案：错误

A.持有我行白金借记卡客户，可办理授信额度在50万以上的贷记卡

B.持有我行金卡借记卡的客户，可办理授信5万以上的金卡贷记卡

C.持有我行普卡借记卡的客户，只能申请如易卡

D.个人客户经理在受理贷款时，可同步向我行客户推荐贷记卡产品

A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

A.有利于金融产品的推陈出新

B.使银行营销更加专业化

C.加速银行从银行中心论到客户中心论的转变

D.激发员工的营销积极性

A.客户部门

B.信贷管理部

C.风险管理部

D.客户经理