下面有关客户关系管理的特征表述正确的一项是()。
A.客户关系管理不是一种管理理念
B.客户关系管理是科学技术
C.客户关系管理不重要
D.客户关系管理是一种商业策略
A.客户关系管理不是一种管理理念
B.客户关系管理是科学技术
C.客户关系管理不重要
D.客户关系管理是一种商业策略
第3题
A、其本质特征就在于它是政府与公民对公共生活的合作管理
B、善治实际上是国家权力向社会的回归
C、善治则是治理理论的进一步升华
D、它是公民社会的现实基础
第4题
下列有关物业服务企业特征的表述中,错误的是()。[2000年真题]
A.物业服务企业是独立的企业法人
B.物业服务企业属于服务性企业
C.物业服务企业所提供的服务是非营利性的
D.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
第5题
A.对特征的概括主要是描述性的
B.涉及对一个变量或者多个变量的系统性操作
C.其他研究者不是很容易重复的数据结果
D.不允许研究者操纵有关前提条件
第6题
A.技术的垄断
B.丰富的产品线
C.良好的客户关系管理
D.塑造强势品牌
第7题
国家制度是确立一国阶级统治关系的基本制度。下列有关我国国家制度的表述,不准确的一项是()。
A.人民依照法律规定,通过各种途径和形式管理国家事务
B.民族自治地方的人大有权依照当地民族的特点制定自治条例
C.特別行政区依法享有立法权、行政管理权和国防、外交管辖权
D.全国人民代表大会是我国最高国家权力机关
第9题
A.供应链
B.客户关系管理
C.供应链管理
D.客户关系