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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

工作绩效分析一般分为哪几个步骤()。

A.评价员工绩效,确定是否存在问题,鉴别问题原因是工作技能、工作水平还是工作态度、人际关系或其他因素

B.确定是否需要进行培训及培训的初步要求

C.根据要求调查与确认需要培训的具体内容

D.基于培训要求、培训条件、培训成本来具体确认需要培训的时间、地点、方式、方法和内容

答案
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更多“工作绩效分析一般分为哪几个步骤()。”相关的问题

第1题

下列选项中属于培训需求分析步骤的有()。

A.了解培训需求

B.整理所获信息

C.形成分析报告

D.评价员工绩效,确定是否存在问题

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第2题

在组织分析中,要对()进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心。

A.企业将来的发展战略

B.企业的整体绩效

C.员工从事的工作活动

D.员工当前的实际工作绩效

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第3题

以下关于培训需求分析的内容,说法错误的是()。

A.应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向

B.应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心

C.组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责

D.人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训

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第4题

产生绩效问题的原因有哪些。()
产生绩效问题的原因有哪些。()

A.环境问题,包括组织人事上的阻碍、政策问题和技术工具原因

B.激励问题,管理层给予的激励形式是否有效

C.知识技能问题,员工在完成工作需要的知识技能的掌握上是否有不足

D.动机问题,员工对工作所持的态度

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第5题

在A公司总部会议室里,王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决
策让他左右为难,一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人,这些是否按照原有的考评方案降职或降薪?另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效?A公司成立仅4年,为了更好地鼓励和评价各级员工,在引入市场化用人机制的同时,建立了一套新的绩效管理制度,它不但明确了考评的程序和方法,还增加了“德、品、勤、绩”等项指标,并分别作了定性的描述,考评时只需对照被考评人的实际行为,即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题,工作比较出色和积极的员工,考评成绩却被排在后面,而一些业绩平平或者很少出错的员工却被排在前面,特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解,存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题,王总经理深入调查,亲自了解到以下情况:车辆设备部李经理快人快语:“我认为本考评方案需要尽快调整,考评指标虽然十几个,却不能真实反映我们工作的实际,我部总共有20个人,却负责公司60台大型设备的维护工作,为了确保它们安全无故障的运行,检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护,在工作中,不能有一点违规和失误,任何一次失误,都会带来不可估量的生命和财产损失。”

财务部韩经理更是急不可待:“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失,但这些工作无法与“创新能力”这一指标及其评定标准对应,如果我们的工作没有某项指标规定的内容,在考评时,是按照最高还是按照最低成绩打分?此外,在考评中用了传统的民主评议方式,我对部门内部人员参加考试没有意见,但让部门外的其他人员打分是否恰当?财务工作经常得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平公正么?”听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。

请根据本案例,回答以下问题:

(1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题?(10分)

(2)请针对该公司绩效管理存在的诸多问题,提出具体对策。(10分)

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第6题

海尔的“三工转换”绩效管理制度“三工并存,动态转换”(简称“三工转换”)是指将全体员工分为优秀员
工、合格员工、试用员工三个工种,分别享受不同的待遇,并根据工作业绩和贡献大小进行动态转换,全厂公布。这样,员工逐步培养起了“今天工作不努力,明天努力找工作”的职业意识,工作积极性被调动起来了。这个制度比较有效地解决了“铁饭碗”问题,增强了员工的危机感和进取精神,使企业不断焕发新的活力。问答案:(1)如何理解绩效考核的含义?(2)结合案例谈谈团队绩效考核与部门考核有何差别。

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第7题

某电子公司的绩效考核与薪酬管理

(1)原则:

保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。

(2)依据:

根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。

(3)特点:

强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工深感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。

(4)方法:

①根据对各工作岗位的职责分析和员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;

②根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;

③按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放薪酬。

基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数

分析问答题:

(1)结合案例,请问绩效管理一般包括哪些步骤?

(2)请问基本工资制度的设计包括哪些程序?

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第8题

某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第9题

培训需求的分析层次中,试图确定培训的内容,即员工达到令人满意的工作绩效所必须掌握的知识与技能的层次是()。

A.组织分析

B.工作分析

C.环境分析

D.个人分析

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第10题

对员工进行潜力评估时可以提出以下问题()

A.是否承担过以前没有做过的挑战性工作任务

B.是否有过挑战性的工作/岗位/经历,变革性工作,要求职业/岗位转换

C.是否积极追求自己的发展和学习是否能跟上当前的业务和市场趋势

D.在过去3年的绩效评估中,是否表现出卓越的绩效

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