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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

经常对孩子说“你怎么这么慢，你怎么就知道玩”这样的话，下列描述不正确的是（)

A.这是给孩子贴上了负面的标签

B.这是大人对孩子的道德评判

C.这可以激励孩子不断改正

D.会让孩子感受消极

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发布时间：2022-06-05

更多“经常对孩子说“你怎么这么慢，你怎么就知道玩”这样的话，下列描述不正确的是()”相关的问题

第1题

你三岁的孩子在学着系鞋带，可总也系不好，但又不想你帮忙，你有些着急，但从有效教养训练的角度看，你会怎么对孩子说/做（)

A.“孩子，你慢慢来，我相信你会系好的”

B.“这都不会，下次不给你买系鞋带的鞋子了”

C.不管孩子感受，直接帮孩子系好

D.“这么简单都不会，你笨死了”

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第2题

以下批评的方式中，属于无效批评的是（)

A.你随便拿别人的东西，妈妈不喜欢你了

B.你随便拿别人的东西，这是不好的行为，妈妈不喜欢这样的行为

C.说过多少次了，不要啃指甲不要啃指甲，怎么就是不听

D.这么小就学会撒谎了，这是品质问题

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第3题

一位年轻人到一家公司应聘，公司办公室负责人问：“你怎么知道我们这里正好有空缺的职位啊？”年轻人想把气氛调

轻松些，就故作神秘的说：“昨晚，我在梦里听到有人对我说的。”说完自己先笑起来，结果他没有被录用。

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第4题

海底捞作为一家成功的服务企业，在管理上也走过弯路，海底捞的老总张勇在采访时说:我们曾经尝试

把KPI细化。有人说你们火锅店服务真好，我有个眼镜，他就给我个眼镜布:我杯子里的水还没喝完，他就又给我加满了。所以我们就写了条:杯子里的水不能低于多少，客人戴眼镜一定要给眼镜布，否则扣0.05分。这下完蛋了:来一个人都送眼镜布:客户说豆浆我不喝了，不用加了，不行，必须给你加上:最好笑的是手机套，有的客人说不用，服务员说我给你套上吧，客人说真不用，结果他趁你不注意的时候，把手机抓过去给你套上。这是干嘛呢？因为不这么干要扣分啊!后来我自作聪明地认为，那我就不考核这些具体的事情了，我考核一些间接指标。我不考核你赚多少钱，我就考核你的翻台率是多少。因为翻台率高就证明你的服务满意度高啊，翻台率高不就意味着赚钱多了嘛!结果有一天，我在北京一家店，电梯间里，听到一个四川人跟另外几个四川人讲:“我要让你们见识一下在北京的四川火锅有多牛逼，你不订是绝对没位置的!你订了座晚去几分钟，也是没位置的!”我就纳闷了，怎么晚几分钟就没位置了？这不是侵犯客户利益了吗？客户已经不满意了，这还怎么做生意啊？后来内部问才知道，原来问题出在考核指标。因为预定客人不一定准点来，但现场还有客人在排队，空台等你的话，翻台率就少了一轮。这下我就崩溃了，我找不到考核的指标了，

后来我发现，一家餐厅好不好，我们其实非常清楚。我们都吃过饭，都传递过这样的信息:这家餐厅不错啊。很多人根据这个“不错”去吃了，然后说“确实不错啊!”这个“不错”就形成了。所以我就决定，把所谓的KPI全部去掉，就只考顾客满意度这一个指标。怎么考呢？一个副总组织一堆神秘人去考。后来发现非常准。这样店长也没话说了。

我把我所有的店分成ABC三级，A级是要表彰的，B级你就在这儿待着，C级需要辅导。但是我不会扣你钱，会给你一定的辅导期，超过这个辅导期依然干不好，这个店长就要被淘汰了。

请分析:

(1)海底捞在绩效管理上走过的弯路是什么？

(2)结合所学知识，谈谈你从海底捞学到了哪些绩效管理经验？

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第5题

虚假同感偏差又称“虚假一致性偏差”。指的是人们常常会高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性。

当遇到与此相冲突的信息时，这种偏差使人坚持自己的社会知觉。根据上述定义，下列不属于虚假同感偏差的是：

A.小明非常喜欢玩网络游戏，经常逃课去玩游戏，他认为那些整天学习的同学，只不过是因为家里看得紧才会认真学习

B.一次聚会，小赵点了两盘鱼丸，可却没什么人吃，朋友问小赵：“你点的怎么不吃呢？”小赵说：“我今天胃不太舒服，我觉得鱼丸很好吃，是给你们点的。”

C.木匠甲干活干得大汗淋漓，就把自己的衣服脱掉了，他生怕旁边的孩子也热着，就帮孩子把衣服给脱掉了．导致孩子因受凉而发烧

D.小张和小刘都是哲学系的研究生，经常在一起讨论学术问题，两人往往各执一词，都认为对方是错的

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第6题

虚假同感偏差又称“虚假一致性偏差”，指的是人们常常会高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性。

当遇到与此相冲突的信息时，这种偏差使人坚持自己的社会知觉。根据上述定义，下列不属于虚假同感偏差的是()。A.小明非常喜欢玩网络游戏，经常逃课去玩游戏，他认为那些整天学习的同学，只不过是因为家里看得紧才会认真学习B.一次聚会，小赵点了两盘鱼丸，可却没什么人吃，朋友问小赵：“你点的怎么不吃呢？”小赵说：“我今天胃不太舒服，我觉得鱼丸很好吃，是给你们点的。”C.木匠甲干活干得大汗淋漓，就把自己的衣服脱掉了，他生怕旁边的孩子也热着，就帮孩子把衣服给脱掉了，导致孩子因受凉而发烧D.小张和小刘都是哲学系的研究生，经常在一起讨论学术问题，两人往往各执一词，都认为对方是错的

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第7题

“我就纳闷你怎么什么都不知道。”中的“什么”是( )。

A.表示虚指的代词

B.代词

C.表示任指的代词

D.指示代词

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第8题

案例四：小明，12岁。父母都是大学生，平时对他生活上极力满足，学习上严格要求，总是会拿小明的缺点和别家小

案例四：

小明，12岁。父母都是大学生，平时对他生活上极力满足，学习上严格要求，总是会拿小明的缺点和别家小孩的优点进行比较，看到别的孩子作文拿奖，就骂小明：“你怎么什么都不行？你要是有某某一半优秀就好了……”不停地让小明学这学那，学英语、学舞蹈、学画画，然后对小明说，“为了你，我们牺牲了许多时间，花了大把的钱，你不好好学习，就没脸来见父母了”，小明变得越来越沉默……这学期期末考试，小明没有考进前五名，一夜没敢回家，第三天，在河边发现了小明的尸体……

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第9题

服务忌语包含哪些（)？

A.你有没有完

B.到底办不办

C.想好没有

D.你想怎么样

E.怎么这么一点话费

F.这都不知道

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第10题

爸爸把儿子从幼儿园接回家后,自顾自得看起了报纸,儿子拿出跳棋说:“爸爸,你和我下会儿棋好吗？”爸

爸爸把儿子从幼儿园接回家后,自顾自得看起了报纸,拿出跳棋说:“爸爸 ,你和我下会儿棋好吗？”爸爸同意了,和儿子玩了起来,眼看儿子就要到终点了，爸爸便佯装拉住孩子的胳膊,苦苦哀求说:“让我多掷一次, 好吗？"孩子听了捂嘴偷笑;妈妈进来了,看到此状,指责爸爸“你这么大个人了,还求孩子多掷一次,这么禁不起失败,不觉得有失身份吗”爸爸听罢,不予理睬,继续求孩子多掷一次,并装出生气的样子,大声说道“谁敢笑话我”儿子见爸爸这样就笑了起来;儿子也邀请妈妈来参战,妈妈却说“我没有时间,我要做饭去了”。就走进厨房了。根据学前儿童家庭教育中的情商的知识,进行案例分析父母的表现？

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第11题

心理暗示是指用含蓄、间接的方式；对别人的心理和行为产生影响。暗示作用往往会使别人不自觉地按照

一定的方式行动，或者不加批判地接受一定的意见或信念。以下哪些对话没有心理暗示()。

A．“你怎么这么憔悴？是不是病了？”

B．“你能行，待会的比赛你一定能跑第一名的”

C．“请勿在教室里吸烟”

D．“这道菜是著名的厨师做的，非常好吃，你尝尝!”

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