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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2020〕159号)规定，列车乘务员

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发布时间：2022-10-04

更多“《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，列车乘务员”相关的问题

第1题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客[2019]474号)通知规定：聘

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第2题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客（2019)1474号)通知规定：徐州、宁波网点设（)客运监察。

A.2名

B.3名

C.4名

D.5名

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第3题

依据（)、（)和（)的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.《铁路旅客运输管理规则(铁运字(1994)117号)》

B.《中国铁路上海局集团有限公司符速铁路行车组织规则》(上铁师(2018)14号)

C.《上海铁路局转I发中国铁路总公司关于印发(普速旅客列车车门管理规定)的通知》(上铁客[2015]369号)

D.《中国铁路上海局集团有限公司关于印发(中国铁路上海局集团有限公司管速铁路BCD客运非正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客[2018]354号)

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第4题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客[2019]474号)通知规定:各客运站段对国铁集团、集团公司客运监察检查发现的问题，要组织专题分析和整改,并在()将整改报告和客运监察所开具的《客运服务质量监督监察记录》扫描件，一并上报集团公司客运部。

A.3日内

B.1周内

C.15日内

D.1月内

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第5题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客（2019)474号)通知规定:以下哪些是客运监察的职责（)。

A.要求被检查单位负责人或有关人员介绍情况,参加或组织召开客运服务质量有关会议。

B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,建议处罚。

C.监督检查站车客运工作人员对规章、安全等各类应知应会及基础业务的掌握情况。

D.根据集团公司安排参加相关专项检查活动。

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第6题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用件经位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车客运记录日期之日起30日内,凭()、()以及(),到列车的经停站退票国？办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A.客运记录

B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明

C.后补车票

D.购票信息单

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第7题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定：铁路工作人员有权在

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号)规定：铁路

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第9题