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[判断题]

良好声誉的建立需要长期的努力，毁坏声誉却只需片刻工夫，而一旦声誉受损，修复起来就非常困难了。（)

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发布时间：2022-08-27

更多“良好声誉的建立需要长期的努力，毁坏声誉却只需片刻工夫，而一旦声誉受损，修复起来就非常困难了。()”相关的问题

第1题

良好的声誉风险管理已经成为金融机构的主要竞争优势，有助于提升自身的盈利能力和实现长期的战略

目标。下列表述错误的是()。

A．一般来说，金融机构规模越大，抵抗风险的能力就越强，风险因素对其声誉的潜在威胁越小

B．管理和维护声誉风险需要金融机构考虑几乎所有内、外部风险因素

C．金融机构只有从整体上做好声誉风险管理，制定明确的运营规范、行为方式和道德准则并切实贯彻和执行，才能够有效降低声誉风险

D．建立良好的声誉风险管理体系，能够持久、有效地帮助金融机构减少各种潜在的风险损失，留住最佳员工，确保产品和服务的溢价水平，减少进入新市场的阻碍

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第2题

声誉是指金融机构的利益持有者通过持续努力、长期守信建立起来的宝贵的无形资产。下列事件属于声誉

风险的是()。

A．毒奶粉事件导致我国乳品业销售额全面下跌

B．东芝笔记本电池爆炸导致东芝退出国内笔记本市场前3强

C．受安然事件影响安达信会计师事务所倒闭

D．以上答案都正确

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第3题

（)评价指标，可以在顾客交易时提供高质量的服务，建立良好的关系、形象和声誉。

A.顾客的忠诚度

B.顾客的满意度

C.获得顾客

D.顾客关系

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第4题

建立有效的声誉风险管理体系是管理好金融机构声誉风险非常关键的一方面。有效的声誉风险管理体系

主要包括的内容有()。

A．明确金融机构的战略愿景和价值理念；制定声誉风险管理政策和流程；深入理解不同利益持有者对自身的期望

B．建立强大的、动态的风险管理体系，尤其是风险事件的早期预警；努力建设学习型组织，出问题时及时纠正；建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现

C．利用自身的价值观念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；明确的危机处理、决策流程

D．以上都是

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第5题

如果危机发生时，公司能够采取非常有效的办法来消除危机，实际上能够增加公司的声誉。一个非常好的声誉，可能因为一个事件，转眼间就被破坏；而一个不好的声誉，往往需要很长时间的努力才能消除它。如果以上陈述为真，最能支持以下哪项陈述？()

A.破坏一个好声誉比消除一个不好的声誉更容易

B.如果声誉的风险不算风险的话，就不存在风险了

C.维持公司的声誉是董事会最重要的职责

D.消除一个不好的声誉比赢得一个好声誉还难

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第6题

公立医院虽然问题不少，但公立医院整体上高水平的医疗队伍和良好的声誉，还是民营医院目前所无法企及的，更何况有人在心理上始终难以接受民营医院。现实中一些民营医院急功近利，一味靠噱头和炒作哄骗患者，来者有病难医，没病添病，还没站稳脚跟，就自毁其身。这段话旨在呼吁（）。

A.人民群众不要相信民营医院

B.人们努力去接受民营医院

C.公立医院医疗改革

D.民营医院自洁其身

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第7题

近年，国际国内金融机构频传各种违规“丑闻”，不仅给违规企业带来巨大损失，对整个金融行业的声誉也

造成了很坏的影响。历史事实向我们证明()。

A．法律与合规风险是金融机构风险中的一个重要的风险，特别是导致操作风险和声誉风险的主要和直接的诱因之一

B．违规企业内部缺乏有效的法律与合规风险管理体系，法律与合规文化缺失

C．要进行法律与合规风险管理仅仅依靠外部的监管查处是远远不够的，必须在金融企业内部建立一套有效的法律与合规管理体系，培育良好的法律与合规意识

D．以上都对

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第8题

领导干部应该树立良好的家风，管好配偶和子女，带头律己严家，维护干部自身的形象和党的声誉。（)

领导干部应该树立良好的家风，管好配偶和子女，带头律己严家，维护干部自身的形象和党的声誉。()

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第9题

有两袋含三聚氰胺的奶粉，一袋是厂家在牛奶中添加三聚氰胺生产，一袋是有人在厂家合格产品中恶意混入三聚氰胺

造成，以毁坏乙厂家的声誉。从两袋奶粉中分别各取出三份样品测定三聚氰胺的含量，甲厂家奶粉三份样品的测定结果为：210.00，200.60，215.45mg/kg，乙厂家奶粉三份样品的测定结果为：200.50，200.10，201.00mg/kg。请判断哪一袋奶粉是遭人恶意掺入。

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第10题

当一个人比其他人知道更多的关于某种事物的信息时会发生_________。私人信息使_________认为出售

的商品中存在隐含的问题，这导致了商品的低价出售和最好的商品被挤出市场。保险公司也受其影响，因为人们比保险公司对他们的行为和他们逆向结果的风险了解得_________？逆向选择可以通过筛选来得以__________ ：使用可观察到的信息来推断私人信息。逆向选择还能通过人们采取行动为他们的私人信息________而得到消除。二手车经销商常常提供_________或者就自己的从业时间来做广告以传递长期良好声誉的信号。

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第11题

管理好金融机构的声誉风险是维持金融机构稳定的一个关键环节，进行声誉风险管理的基本做法有（

管理好金融机构的声誉风险是维持金融机构稳定的一个关键环节，进行声誉风险管理的基本做法有()。

A．建立清晰的声誉风险管理流程、采取恰当的声誉风险管理办法

B．明确董事会和高级管理层的责任、建立清晰的声誉风险管理流程、采取恰当的声誉风险管理办法

C．明确董事会和高级管理层的责任、采取恰当的声誉风险管理办法

D．明确董事会和高级管理层的责任、建立清晰的声誉风险管理流程

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