一般方案教学可以包括以下（)步骤。

A.提出问题，明确决策目标与方向

B.拟定若干解决问题的方案

C.方案评价与选择

D.方案的试行与修订

A.设想阶段

B.分析阶段

C.设计阶段

D.评定阶段

E.初选阶段

A.按照新方案确定工资奖金

B.根据岗位评价结果给员工入级

C.汇总问题分析原因完善方案调整

D.员工薪酬等级降低时一般维持工资水平不下降

E.如果薪酬等级不变但薪酬水平降低，应重新调整方案

金融理财包括6个步骤,以下不属于理财流程的是()

A．建立和界定与客户的关系

B．收集客户信息并帮助客户确定理财目标

C．投资收益分析

D．制定并向客户提交理财规划方案

A.③→②→①→④→⑤

B.①→③→②→④→⑤

C.②→③→①→④→⑤

D.③→①→④→②→⑤

A.对管理者就薪酬政策和薪酬技术进行培训

B. 为管理者提供薪酬预算工具和咨询服务

C. 审核并批准薪酬预算

D. 监督预算方案的运行情况，并向管理者进行反馈

A.基于现有流程，根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善

B.适用于新兴服务行业，如银行业务、网络购物等

C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案

D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等

A.正确的引导

B.初步探究

C.相互交流

D.总结和运用

A.预热阶段

B.准备阶段

C.学习方法指导阶段

D.实施阶段

A.认为教师可以影响学生的发展

B.认为学生的学习主要是由家庭教育决定的

C.认为教师对“差生”无能为力

D.认为自己的教学不能吸引学生