第1题
若员工在自动化汽车生产线里的一个小型团队中工作,这属于:
A.大规模生产
B.精益生产
C.科学管理
D.行政管理
第2题
A.让团队继续按照预先制定的计划工作
B.确保为交付功能而生产的工作对下一次迭代仍有价值
C.要求客户继续确定优先顺序并确认待办列表
D.要求客户定期创建并确认待办列表事项
第3题
A.1.6
B.1.8
C.2.0
D.2.4
第4题
A.通常,服装工人的工资比汽车工人的工资变化小
B.汽车工人工资的增加对制造商总成本的影响比服装工人工资的增加所产生的影响小
C.汽车制造者给雇员提供的附加收入比服装工人得到的更丰富
D.汽车业面临的来自美国以外支付较低工资的公司的竞争要比服装业大
第5题
A.工艺流程
B.操作过程
C.工艺过程
D.作业工序
第6题
波格一瓦纳公司的技能工资制度
波格一瓦纳公司((Borg-Warner) 的汽车零部件工厂的传动链生产线上设有八个岗位:①材料准备岗位;②出厂检验岗位;③产品整理岗位;④检查设备操作岗位;⑤不良品修正岗位;⑥组装岗位;⑦切割机操作岗位;⑧管理岗位。
最初,公司为每个岗位量t了工人,同时实施岗位工资制度,对这些工人按照其所在岗位支付工资。后来,公司改为以技能为基础的工资制度.在该制度下,八个岗位被重新组合,分别对应A、B.C三个技能模块.
技能C:①~⑤中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能.
技能B:技能C加上⑥一⑦中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能.
技能A:技能B加上⑧所需要的技能。
工人从技能C中的岗位开始干起,一旦通过考核,被认定掌握了技能C中所有岗位的技能,就有资格参加技能B中岗位的培训,当通过考核,被认定掌握了技能B中所有岗位的技能,就有资格参加技能A中岗位的培训。掌握了技能B的工人可以胜任①一⑦的所有任务,掌握了技能A的工人胜任所有①一⑧的任务.工人每掌握一种技能,就能增加一定数额的工资.掌握的技能越多,工资就越多。与最初的岗位工资不同,技能工资与操作岗位无关,例如,一个有技能B资格的工人在技能C范围内的岗位工作仍得到与技能B相当的工资.
资料来源 Milkovich and Newman, "Compensation" ,Sth cii. ,lrwin, 1996 本文有改动.
问答题
31、波格一瓦纳公司如何决定工人的工资?这和以前的岗位工资制度有什么区别?
32、技能工资制度对工人的职责与技能在短期内带来哪些变化?
33、波格一瓦纳公司的技能工资制度对调配劳动力、优化人员配置有哪些作用?
第8题
A.为了保证个案安全可以以破坏咨访关系为代价突破保密原则
B.当被个案攻击的时候,咨询师表达自己的愤怒
C.咨询师感受到焦虑的时候要觉察焦虑,自己处理完焦虑情绪后继续和个案工作
D.当感受到焦虑无助的时候,咨询师要提醒自己不是一个人在战斗,需要寻求团队支持