题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
评价中心技术的主要工具包括()。
A.新的实践
B.情景模拟测验
C.面试技术
D.心理测验
答案
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A.新的实践
B.情景模拟测验
C.面试技术
D.心理测验
第3题
辅助客户关系管理的现代化技术工具包括呼叫中心、数据仓库、数据挖掘、移动设备、无线设备等。()