题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
李总习惯于在工作报告中进行提问,提问是抓住听众的心理的有效手段,下列不是提问所带来的好处的是()
A.偏离话题
B.激发思考
C.引发讨论
D.检查理解度
答案
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A.偏离话题
B.激发思考
C.引发讨论
D.检查理解度
第4题
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向
第11题
A.引导性问题
B.深入性问题
C.专业性问题
D.开放式问题