题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
善于观察与提问,正确的表述是:()
A.发现所有维度的问题
B.根据教科书的建议进行观察
C.根据别人告诉自己的去观察
D.在各种场景中寻找观察对象
答案
查看答案
A.发现所有维度的问题
B.根据教科书的建议进行观察
C.根据别人告诉自己的去观察
D.在各种场景中寻找观察对象
第2题
A.①善于运用多种方式提问。提问问题不在多而在精,最好能灵活运用各种类型面试题目进行提问
B.②应尽量避免应聘者用是与否回答问题
C.③不论应聘者回答是否正确,都不要做任何评价,要仔细倾听和观察,必要时给予目光接触以示鼓励
D.④注意掌控时间,不要让应聘者支配时间,使面试考官无法问出所有问题
第4题
A.不奢求一通电话搞定客户,探寻机会很重要,但客户跟进,则是一个循序渐进的过程
B.问题没有先后顺序,根据与客户沟通的实际情况做调整
C.提问的时候问题之间要有关联性,分散的提问会导致,我们没有方向,客户不想回答
D.要善于利用、结合所有已知信息,才能合理分析客户需求
第7题
A.抱歉,可能我没表述清楚,我问的问题是这样的,换个表述方式就是……
B.面试结束后当场告知候选人录用结果
C.在了解到自己感兴趣的内容后结束面试