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建立客户回访制度，对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程。（)
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更多“建立客户回访制度，对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程。()”相关的问题
第7题
A.积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问
B.拟订、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划
C.建立异常交易的监控、记录和报告制度
D.对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度
第8题
A.10%回访
B.50%回访
C.100%回访
D.抽访
第10题
A．积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问
B．做好客户回访日志，记录并处理潜在风险隐患、客户建议及意见
C．对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度，在调查中注意新发现的问题以及改正产品与服务的机会
D．建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常交易行为
