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[单选题]

重要宾客的范围是（）。

A.对饭店业务发展有极大帮助或可能给饭店带来业务者

B.知名度高的外交家、艺术家、政界和经济界的要人、社会名流

C.同系统的机构负责人或高级职员，饭店业同行负责人或高级职员

D.业务发展与同系统、同行业负责人、经济效益与社会影响者

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发布时间：2022-10-27

更多“重要宾客的范围是（）。”相关的问题

第1题

下列属于饭店质量管理安全范围的是（)。

A.宾客的人身安全

B.宾客的心理安全

C.打击犯罪分子

D.员工的财产安全

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第2题

饭店公共区域是宾客及各种来访者活动的次要场所，经常人流交汇、活动频繁，在饭店的范围很大（）

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第3题

办好自助式餐厅对饭店接待国外宾客非常重要。（)

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第4题

投诉是指宾客对饭店的设备、服务等产生不满时，以书面或口头方式向饭店提出的意见或建议（）

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第5题

恺撒·里兹提出的“宾客永远是对的”这一至理名言至今仍为各国饭店从业人员所推崇。（)

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第6题

业务模式特许经营的授予方会经常性的对饭店地点选择、可行性研究、选择建筑师等方面提出建议，但不允许饭店业主使用授予方的设计、系统、程序，以及最重要的全球预订系统和集团广告、促销及采购项目。（)

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第7题

随着人际交往的日益密切，宴请更是成了人们迎送宾客、结识新友、畅叙感情、增进交流等社交活动的

重要形式，正发挥着无可替代的作用。()

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第8题

前厅是指饭店大门到饭店客房、走廊、餐厅等营业区之间的供宾客自由活动的大块公共区域。前厅也

可称为大堂部或客务部。()。

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第9题

大堂是酒店宾客来往最多的地方，是酒店的门面，是宾客对酒店的第一印象。因此大堂的清洁保养工作最为重要。（)

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第10题

饭店是一种具有综合服务功能的企业，不仅要满足宾客住宿和饮食的基本需要，还必须在同一时间的

不同空间满足客人的多种消费需求。()。

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第11题

改革开放以后，原先的高级招待所在稍作整修后即承担了涉外接待任务，从而成为第一批接待境外宾客为主，区别于国内的现代化涉外饭店，其在习惯上被称为“旅游饭店”。（)

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