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（请给出正确答案）
[单选题]
《医疗机构投诉管理办法》的实施时间是（)
A.2019年2月2日
B.2019年3月6日
C.2019年4月10日
D.2009年11月26日
E.2010年1月1日
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A.2019年2月2日
B.2019年3月6日
C.2019年4月10日
D.2009年11月26日
E.2010年1月1日
答案
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第1题
A.“信息公开制”
B.“首诉负责制”
C.“岗位责任制”
D.“科室分领制”
第2题
A.脱颖而出 纷繁复杂 控制
B.跃跃欲试 铺天盖地 阻止
C.层出不穷 遮天蔽日 遏止
D.居高不下 屡禁不止 遏制
第4题
A.《侵权责任法》
B.《药品管理法》
C.《医疗机构药事管理规定》
D.《处方管理办法》
E.《药品不良反应报告和监测管理办法》
第5题
A.《中华人民共和国传染病防治法》第四十二条
B.《中华人民共和国传染病防治法》第五十二条
C.《中华人民共和国传染病防治法》第六十二条
D.《中华人民共和国传染病防治法》第七十二条
第8题
B、管理人员在判断是否属质量问题时，不能让顾客与供应商直接沟通
C、管理人员在30分钟内不能处理的要立即请示商场总经理，进行特殊处理或请顾客回家等候。不能因处理时间过长，增加顾客不满情绪，产生“推拖”感
第11题
A.慎重经验用药
B.参照药敏试验结果选用
C.及时将预警信息通报本机构医务人员
D.暂停对此目标细菌的临床应用
