题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下对于快递表述正确的是（)。
A.寄付的价格都高于到付件价格
B.仓库一般不收到付件
C.快递费用只和目的地有关
D.超区无点的情况需要买家支付费用
答案
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A.寄付的价格都高于到付件价格
B.仓库一般不收到付件
C.快递费用只和目的地有关
D.超区无点的情况需要买家支付费用
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第5题
A.发货后不支持修改地址
B.发群联系快递修改地址，预处理话术，ps：EMS不支持跨市改地址
C.地址修改不成功优先客户自取/代收/转寄，承担相应的费用10元左右，转寄EMS除外
D.联系快递退回，有退回的物流后补寄正确的地址
第6题
A.小张应该先确认该商品是否需要寄样
B.若需要寄样，快递单号一定不能填错，否则只能重新报名
C.寄送样品时不仅需要在管理后台线上填写申请寄样表，还需要在包裹中附上寄样单
第7题
A、发货后不支持修改地址
B、EMS不支持跨市改地址
C、优先客户自取/代收/转寄，承担相应的费用10元左右，转寄EMS除外，若客户无法自取或转寄，联系快递退回，有退回的物流后补寄正确的地址
第8题
A.因质量问题发生退换货时，运费是卖家承担的，快递是到付件
B.因质量问题发生退换货时，运费是卖家承担的，买家先垫付运费的
C.非质量问题的换货时，换货寄出寄回的运费都是由买家先垫付，后续有运费险赔付的
D.非质量问题的退货时，退回的产品的运费是由买家自己支付的
第9题
A.仓库说不支持到付件，拒绝签收包裹
B.商家按照约定签收商品时支付到付邮费
C.给客户退货款的时候要将到付的邮费减掉
第10题
A、应当先找到售后退货退款，然后再搜索旺旺，点击创建新的售后单给买家建好换货单，让买家寄出再把单号发给我们，我们在聚水潭后台填写好这个快递单号，之后在千牛订单备注好二次换货已建单
B、直接让买家寄出，收到之后在给买家安排换货
C、直接让买家找到快递寄回来换货
D、让买家按照地址寄回，不需要把快递单号发给客服
