更多“客户关系管理的策略主要在于（)。 A．多吸引新客户 B．争取新客户 C．维系现有客户 D．开拓新市场”相关的问题
第1题
市场开发业务主要包括的内容：()
市场开发业务主要包括的内容：（)
A.市场调查、分析与预测
B.市场营销策略制定与实施
C.电力需求侧管理(DSM)
D.客户关系管理(CRM)
第2题
下列关于客户关系管理的表述中,不正确的是（)。
A.客户关系管理首先是一种商业策略
B.客户关系管理的中心是客户关怀
C.客户关系管理的核心是客户开发
D.客户关系管理是一个软件系统
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第3题
东风悦达起亚服务营销策略的关键要素()。
东风悦达起亚服务营销策略的关键要素（)。
A.强化服务和思想意识
B.优秀的服务人员保障
C.积极的客户关系管理
D.创造忠诚的客户
第4题
下面有关客户关系管理的特征表述正确的一项是（)。
A.客户关系管理不是一种管理理念
B.客户关系管理是科学技术
C.客户关系管理不重要
D.客户关系管理是一种商业策略
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第5题
社交网络营销中的目标策略包含哪些内容（）。
A.流量转化
B.品牌传播
C.日常运营管理
D.客户关系管理
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第6题
从客户导向与技术的综合运用角度看，客户关系管理是（)
A.是一种管理理念、营销哲学
B.是一种技术解决方案
C.是全面的客户关系管理
D.是一种战略、策略
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第8题
对于中国联通营销人员而言，客户关系管理的学习重点在于建立什么样的管理模式？（)
A.以产品为中心
B.以客户为中心
C.以企业为中心
D.以市场为中心
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第9题
下面有关客户关系管理的营销策略中（)是企业为了实现其自身目标和增进社会福利而与相关市场建立和维持互利合作关系的过程。
A.数据库营销
B.一对一营销
C.关系营销
D.整合营销
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第10题
在客户关系管理中，()要求企业把精力集中于能带来更大的总体收益的特殊的区域或者某种类型的客户身上，这样做将比集中策略需要更充分的客户信息，并且会因为分散化而带来一部分利益的损失。
A.个性化策略
B.区分策略
C.个体策略
D.群体策略
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