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[多选题]

关于客户关系管理的战略实施层次,下列说法正确的是()。A. 处于最高层的是公司远景和战略B.

A.A. 处于最高层的是公司远景和战略

B.B. 企业价值观和文化建设是企业的"指路灯"

C.C. 基础信息系统是最低层次

D.D. 人力资源管理属于企业文化建设

E.E. 以上均对

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更多“关于客户关系管理的战略实施层次,下列说法正确的是()。A. 处于最高层的是公司远景和战略B.”相关的问题

第1题

在客户关系管理战略的实施层次中,处于最高层的是()

A.公司远景和公司战略

B.企业价值

C.业务流程设计

D.企业文化

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第2题

在客户关系管理战略的实施层次中,处于中层的是().

A.公司远景和公司战略

B.基础流程

C.企业价值观和企业文化建设

D..组织结构

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第3题

下列关于实施乡村振兴战略基本原则说法错误的是()

A.坚持村民自主管理农村工作

B.坚持农业农村优先发展

C.坚持农民主体地

D.坚持城乡融合发展

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第4题

实施客户关系管理包括建立客户关系、维护客户关系、()。

A.发展客户关系

B.提升客户关系

C.提升客户价值

D.提升银行价值

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第5题

要实施有效的操作风险管理框架,第一步就是要确定金融机构操作风险管理战略。下列关于操作风险管理
战略表述正确的是()。

A.要确定操作风险管理战略,金融机构首先需要确定其可接受的操作风险损失水平

B.总经理应担负起制定操作风险管理战略的职责,并保证制定的管理战略与整体经营目标一致

C.要确定操作风险管理战略,金融机构首先需要识别它的利益相关者

D.以上说法都正确

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第6题

战略管理包括战略决策、战略实施、战略评价三个阶段。()

战略管理包括战略决策、战略实施、战略评价三个阶段。()

参考答案:错误

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第7题

狭义的战略管理是对战略管理的制定、实施、控制和修正进行的管理。()

狭义的战略管理是对战略管理的制定、实施、控制和修正进行的管理。( )

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第8题

下列关于行政组织的管理层次和幅度说法错误的一项是()。A. 若行政领导的水平高、能力强,则管理幅

下列关于行政组织的管理层次和幅度说法错误的一项是()。

A. 若行政领导的水平高、能力强,则管理幅度可大些

B. 若工作性质简单、技术单一,则管理幅度可大些

C. 尖型组织结构的行政组织容易导致无政府主义

D. 管理幅度和管理层次在行政组织结构中成反比例关系

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第9题

下列关于行政组织的管理层次和幅度说法错误的一项是()。A.若行政领导的水平高、能力强,则管理幅度

下列关于行政组织的管理层次和幅度说法错误的一项是()。

A.若行政领导的水平高、能力强,则管理幅度可大些

B.若工作性质简单、技术单一,则管理幅度可大些

C.尖型组织结构的行政组织容易导致无政府主义

D.管理幅度和管理层次在行政组织结构中成反比例关系

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第10题

CFO除了具有财务战略与资本经营、价值导向管理的职责之外,还有( )职责。

A.金融风险管理

B.客户关系管理

C.财务报告

D.盈利预测

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