题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
与客户交谈时,两眼实验落在对方的(),偶尔可以注视对方的双眼。
A.下巴
B.嘴巴
C.鼻间
D.脸部
答案
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A.下巴
B.嘴巴
C.鼻间
D.脸部
第1题
A.尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作
B.交谈时,不要仅谈公事
C.掺杂感情因素,以私人话题为主
D.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
第7题
A.A.交谈时为了表示谦顺,商务人员可以把手插入口袋之中
B.B.在与德国人谈判时最好称呼对方的头衔,这样会使对方高兴
C.C.如果德国人坚持做东道主,可以愉快地接受邀请
第8题
交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正,可以()
A.稍弯腰,身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
B.身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
C.稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
第9题
A.A.选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素
B.B.与别人交谈时应用双眼注视对方
C.C.戴变色眼镜是最好的选择,因为这样既可以保护眼睛又可以免去戴两副眼镜的麻烦
第11题
公务员在交谈时,用眼睛凝视对方往往意味着他们说实在话,比较容易取得别人的信任。()
参考答案:错误