第1题
A.分类模型
B.权重模型
C.总成本模型
D.成本比率模型
第2题
A.量表评定法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法
E.常模分析法
第3题
A.市场份额
B.销售访问次数
C.费用比率
D.顾客关系
第4题
第5题
第6题
A.绩效评估技术
B. 配置管理程序
C. 成本核算程序
D. 范围报告机制
第7题
A.逻辑分析法
B.模糊综合评估法
C.平衡计分卡法
D.比较法
第8题
绩效管理的核心环节是()。
A. 绩效计划
B.绩效监控
c.绩效评估
D.绩效结果应用
第9题
A.相对比较法
B.评分法
C.360度考核法
D.关键事件法
第10题
A.员工自评
B.上级评价
C.讨论绩效表现
D.确认评估结果
第11题
在AT&T公司,一位管理者的绩效要接受他自己、下属、上司和顾客的评估,这是:
A.同事评估
B.下属评估
C.360度绩效评估
D.顾客评估
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