题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
团队客人入住接待程序中，通行的做法是（)。
A.团队客人的接待要逐个进行
B.要求每个团队成员单独填写入住登记表
C.根据团队通知单与领队或陪同核对
D.将钥匙和行李统一交给行李员
答案
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（请给出正确答案）
A.团队客人的接待要逐个进行
B.要求每个团队成员单独填写入住登记表
C.根据团队通知单与领队或陪同核对
D.将钥匙和行李统一交给行李员
答案
更多“团队客人入住接待程序中，通行的做法是()。”相关的问题
第1题
A.尽可能询问客人是否能改变主意
B.如果客人选择了其他饭店，应善意劝慰客人下次能够入住本饭店
C.如果客人已经预付订金，则按规定不予退还
D.如果客人办理的是确认性预订，立即询问客人再次入住的日期
第4题
A.先卸行李，再去迎接客人
B.提醒家长或陪同注意团队中的儿童安全
C.对行动不便的客人要协助他们下车
D.密切注意或清除门口附近的闲杂、可疑人员
第5题
A.为团队客人分户自付账打印账单
B.核准团队公付账范围
C.在任何情况下，不得谈及团队房价等商业秘密
D.遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告大堂副理批准
第7题
A.减少散客与团队间的相互干扰
B.将同一团队中的客人分在不同的楼层
C.掌握维修房的维护计划
D.做好与客房部的协调工作
第8题
A.可向客人说明，如有丢失饭店不负责任
B.告诉客人，其行李应由客人本人保管
C.提示客人保管好自己的行李
D.直接拒绝客人的要求
第9题
A.凭客人的饭店欢迎卡发放钥匙
B.统一由总台接待员制作
C.不再给丢失饭店欢迎卡的客人发放钥匙
D.对于首次入住的客人应主动介绍使用方法
第11题
A.进行预分排房并确认
B.提前准备团队钥匙卡、欢迎卡、餐券等，并装入信封内
C.将团队用餐安排提前通知餐饮部或有关餐厅
D.事先办理好入住登记手续
