第5题
A.人们根据一定目的和需要,把从自然现象和社会现象中搜集的原始材料进行加工、处理,找出其中关系而形成的对象实体。
B.有一定含义的、经过加工处理的、对决策有价值的的数据
C.人们在认识世界、改造世界中所获得的认知,包括通过阅读、学习等方式的认知和通过自己或他人的历练所积累的一切经验的总和。
D.是被人们所利用的信息、被人们感受并可交流的信息。
第7题
A.利用网络工具直接与消费者沟通,以求立刻得到消费者回应的营销方式
B.利用网络的互动性, 协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,形成营销高潮
C.利用网络社区,注意网络礼仪,尊重消费者的感受和体验,让消费者乐意地主动接受企业的营销
D.在网络上与消费者建立一对一的关系,提高消费者的忠诚度
第10题
A.访问控制
B.配置管理
C.供应链安全
D.风险评估
第11题
A.对所有购买产品的顾客进行电子邮件调查以了解产品可以从哪些方面进行改进
B.对若干6岁儿童进行访问以剔除专门为6岁儿童开发但不受欢迎的糖果口味
C.制定严格的电话抽样方案,要求调查员电话访问顾客搜集对产品包装的反馈
D.在居民区中随机寻找符合产品香味调查的对象,邀请被调查者完成一份调查问卷