政企中台规划流程治理要求:以客户为中心,从售前到售中、售后,面向岗位和角色梳理/重构生产作业流程,并将流程通过政企中台为核心的支撑体系进行固化。通过,持续迭代优化,实现优感知、提效率、降成本、增收入。()
A.流程运营和流程绩效的评价
B.一线人员的讨论
C.客户群体的反馈
D.技术人员的观察
A.流程运营和流程绩效的评价
B.一线人员的讨论
C.客户群体的反馈
D.技术人员的观察
第4题
A预防为主
B治理为主
C持续发展
D协调发展
第5题
某连锁超市配送流程
某连锁超市配送中心在研究配送作业流程时,通过对经营商品进行排队分析,将超市所有商品分成三大类:
第一类是使用频率高的畅销商品。该类商品在流通过程中,整批进货和储存,然后,按客户的订单分拣配货到零售店。由于这类商品进货量大,故以较低的价格购入,再以零售价出售给消费者。这样既减少了流通环节,又为企业加倍获利。此类商品为超市的A类商品。
第二类是一般商品。对于该类商品,配送中心按照客户的订货单汇总后统一向工厂订货,收到货后,不需储存,直接进行分拣作业,再送到零售店,这样可以节省储存费用。
第三类是保鲜商品。该类商品如牛奶、面包、豆腐等,具有一定的保鲜要求,商品通常是不经过配送中心而直接从生产厂送往零售店,但商品进行全过程信息由配送中心进行处理。
问题:请依据上述资料,结合信息处理作业,绘制出该连锁超市配送中心的配送作业流程图。
第6题
A.是一种基于流程的集成化物流管理模式
B.是全过程的物流战略管理
C.提出了全新的库存管理思想(供应商管理库存、联合库存管理等),大幅度降低整个社会库存水平
D.以最终客户为中心(为客户服务、使客户满意和让客户成功)
第7题
A.以流程为中心
B.以人为本
C.团队式管理
D.以顾客为导向
第9题
A.有效地利用空间、设备、人员和能源
B.最大限度地减少物料搬运
C.简化作业流程
D.缩短生产周期
E.力求投资最低
F.为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境