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[单选题]

1以下哪项不属于需求调研需要掌握的客户信息?()

A.行业特征

B.管理制度

C.业务痛点

D.投标方案

答案
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更多“1以下哪项不属于需求调研需要掌握的客户信息?()”相关的问题

第1题

以下哪项不属于培训赋能的流程?()

A.培训需求调研

B.培训规划排期

C.培训落地&测评验收

D.质检

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第2题

以下哪一个选项不属于会展市场调研的内容?()

A.撤展总结调研

B.客户需求调研

C.市场环境调研

D.竞争者调研

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第3题

在引导客户培训需求的时候,以下哪项不属于需要考虑的因素?()

A.涉及的设备型号

B.客户参培人数

C.参培人员技术能力水平

D.客户参培人员喜好

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第4题

以下哪项不属于大数据在零售领域的应用()

A.大数据征信

B.发现关联购物行为

C.客户群体划分

D.供应链管理

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第5题

当智慧家庭工程师接到用户业务类咨询电话时需要进行以下几个重点步骤,其中最重要的是()

A.识别客户需求

B.提供解决方案

C.办理业务

D.添加微信

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第6题

当智慧家庭工程师接到用户业务类咨询电话时需要进行以下几个重点步骤进行处理,其中最重要是()。

A.识别客户需求

B.提供解决方案

C.办理业务

D.添加微信

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第7题

以下哪一调研内容不属于宏观环境调研()。

A.需求环境调研

B.政治环境调研

C.经济环境调研

D.社会文化环境调研

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第8题

以下关于SA的工作职责的描述中,不属于SA工作职责的是()。

A.需求与系统实现分析

B.数据需求分析

C.工具调研

D.软件架构

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第9题

以下哪一项不属于培训预算的工作流程。()

A.进行培训调研,分析培训需求

B.确定培训计划和目标

C.确定培训内容

D.确定培训方法

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第10题

在确认客户需求,进行确认需求调研的时候,以下说法正确的是()。
A.按计划有步骤的确定客户需求调研

B.先了解细节需求,再了解宏观需求

C.将客户的想法记录下来,就能解决客户的实际问题

D.确定客户需求调研的过程中,不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的求,我们要无条件去满足客户的需求

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第11题

城市规划涉及面非常广,需要用到的资料和所需掌握的信息也非常多,具体资料的调查方法与其目的和对象是密不可分的,主要的技术方法中以下错误的是()。

A.文献调研法

B.问卷调查法

C.概率统计法

D.现场勘察法

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