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[单选题]
1以下哪项不属于需求调研需要掌握的客户信息?()
A.行业特征
B.管理制度
C.业务痛点
D.投标方案
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A.行业特征
B.管理制度
C.业务痛点
D.投标方案
第10题
B.先了解细节需求,再了解宏观需求
C.将客户的想法记录下来,就能解决客户的实际问题
D.确定客户需求调研的过程中,不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的求,我们要无条件去满足客户的需求
第11题
A.文献调研法
B.问卷调查法
C.概率统计法
D.现场勘察法