题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在引导客户培训需求的时候,以下哪项不属于需要考虑的因素?()
A.涉及的设备型号
B.客户参培人数
C.参培人员技术能力水平
D.客户参培人员喜好
答案
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A.涉及的设备型号
B.客户参培人数
C.参培人员技术能力水平
D.客户参培人员喜好
第1题
A.在找到客户需求或问题之前,不应该先提产品
B.在见客户之前,应该构思好要问的问题与各类场景的引导方案
C.能够运用开放式和封闭式问题并且相结合,问出和确认关键信息
D.见到客户的时候,不必花时间赞美,而是抓紧时间直接开始讲产品
第8题
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
第10题
A.某化妆品公司在各大美容院开设美容课程,鼓励女性积极塑造自我形象
B.某健身俱乐部组织会员以“我的生活因运动而改变”为主题进行经验交流
C.某中学请优秀归国留学生做报告,鼓励更多学生走出国门接受更为多元化的教育
D.某保险公司对新员工进行投资理财培训,使员工能够更好的为客户传播投资理念