对营销人员的绩效考评，最经常采用的是：（)

A.行为观察法

B.以结果为导向的考评方法

C.以关键事件为导向的考评方法

D.以行为或品质特征为导向的考评方法

A.建立考评制度

B.实行奖惩制度

C.调整该员工工作内容

D.对其进行技能培训

A.自我鉴定法

B.因素评价法

C.考试评议法

D.360度绩效考评

A.工作能力考评

B.工作态度考评

C.工作行为考评

D.工作业绩考评

A.主要采用品质特征性效标

B.主要包括目标管理法和关键事件法

C.注重对目标的管理以及对员工工作或群体的工作结果进行评估

D.认为工作结果与工作绩效是不同的

策让他左右为难，一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人，这些是否按照原有的考评方案降职或降薪？另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效？A公司成立仅4年，为了更好地鼓励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还增加了“德、品、勤、绩”等项指标，并分别作了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题，工作比较出色和积极的员工，考评成绩却被排在后面，而一些业绩平平或者很少出错的员工却被排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为本考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际，我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障的运行，检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护，在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。”

财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与“创新能力”这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分？此外，在考评中用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考试没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当？财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正么？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。

请根据本案例，回答以下问题：

(1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题？(10分)

(2)请针对该公司绩效管理存在的诸多问题，提出具体对策。(10分)

A.团队目标要与组织整体战略相一致

B.选取最重要的几个维度来进行考评

C.团队考评以提高团队的工作绩效为目的

D.团队考评以提高个人的工作绩效为目的

A.阶段性工作

B.专项工作

C.临时工作

D.常态化工作

A.工作热情高

B.乐于帮助他人

C.政治思想好

D.上班不迟到