第2题
A.是卫生服务人员和服务组织通过创造,与服务对象交换有价值的卫生服务产品,以满足人们健康需求和欲望,同时满足自身组织目标和需要的一种社会活动和管理过程
B.是一种自愿交换的行为,也是一种创造性的行为,是满足人们需要的行为
C.是分析、计划、执行和控制的管理过程,包括研究市场和开展整合营销活动两个方面的工作
D.是联结卫生服务机构与社会的纽带
E.卫生服务管理人员在制定营销策略时必须权衡卫生服务机构、服务对象需要和社会三方面的利益,只有满足社会利益的卫生服务机构才能发展
第4题
A.服务对象是以病人为中心
B.服务对象是以群体为中心
C.以寻找致病因素为主要任务
D.以寻找社区内的致病因素为主要任务E,以社区卫生服务中心为主体开展工作
第6题
A.帮助服务对象确定优先事项
B.帮助服务对象明确每一个决定有哪些选择、谁会影响他/她的决定、其伴侣或其他家庭成员可能有的态度或反应
C.权衡每一个选择的利弊及其后果,是否存在其他的影响因素是否可行者
D.帮助服务对象做出他们自己可行性的决定
E.对服务对象的决定,服务人员根据自己的知识和经验,为其做最终的决定。
第7题
A.两者是相同的
B.前者以残疾人为对象,后者以病人为对象
C.前者限于康复治疗,后者还包括评定和预防
D.前者用药物、手术方法,后者用物理治疗
E.前者是全面康复的一个领域,后者是医学体系之一
第8题
A.与医疗卫生体系相融合
B.以病人为中心
C.以服务对象的健康为主导
D.以病情为中心