要在客户咨询的第一时间（），谁第一时间回复，谁更热情，给客户留下最深刻，最友好的印象，就占了先机。

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发布时间：2022-08-20

更多“ 要在客户咨询的第一时间（），谁第一时间回复，谁更热情，给客户留下最深刻，最友好的印象，就占了先机。”相关的问题

第1题

处理媒体引发的突发事件，要在第一时间就把舆论引导当回事。（)

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第2题

发现计算机病毒后需要在第一时间对硬盘进行格式化操作，以彻底清除病毒。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：旅客列车发生变更径路情况应急结束后，要在第一时间内向指挥中心、车队汇报。指挥中心按规定汇报集团公司客运部、客调。（)

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第4题

当服务失误时，主动的客户维系可以让我们在第一时间做出反应，进行服务的补救，化解客户的不满。（)

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第5题

下列选项中，发现案件线索，发现人、各级农村信用社要在第一时间将案件线索按照什么途径进行报告

()。

A：基层营业网点员工或县级联社部门员工也可越级向市农信办直至省联社纪检监察部门报告。

B：县级联社纪检监察室接到报告后，要立即向上级纪检监察部门报告并同时采取有效措施处置，不得拖延。

C：凡案件线索涉及到机构负责人的，必须越级向上级纪检监察部门报告。

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第6题

如何处理目标明确型客户的询盘？（)

A.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去

B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户，对客户真诚，客户是可以感觉到的

C.需要第一时间回复，但并不是马上回复，可根据国家时差不同，分时间来处理。最好是24小时内回复客户

D.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

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第7题

评论与理论最大的区别就是时效性。理论可以在尘埃落定后再做总结性梳理。而评论则必须有

快速反应的能力，需要在文艺作品发表或上演后立即开始。一些专业评论工作者不善于、甚至不屑于评论当下最热门的文艺作品或文艺现象，认为这种评论肤浅，会降低自己的身份。当新的文学艺术作品不断出现在人们视野中时，而专业的文艺评论却未能及时跟进，不能在第一时间发出声音，不能做出审美评价。而这种评价往往正是人们最希望获知的。于是，媒体的新闻评论成了惟一的声音；于是，媒体评论取代了专业的文艺评论……

这段文字意在说明：