企业的流程，从总的方面说，就是企业以输入原料和顾客需求为起点到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列的活动。（)

Section B

(81)具体说，信息化主要是反映在沟通手段的网络化，也就是所谓的网络经济。这网络就是指由卫星、光纤、电缆和电话线路把世界各个角落联系到一起的电脑网络。(82)只要用鼠标一点，在地球另一端的信息马上就会以每秒钟绕地球七周半的光速跑到你的电脑荧光屏上。

(83)网络化大致可以有两个方面：一是企业与客户之间供售关系的网络化，二是各企业之间的业务关系，甚至是工业生产和科学研究在地区范围内，以至于全球范围内的网络化。银行的例子和已出现的网上购物，就属于第一个方面。(84)从长远看，网上购物仅仅是低层次的网络化，未必会成为主要的趋向。毕竟大多数东西并不便于网上购物。网络化的第二个方面将会是主要的。它不仅仅只是商务联系，其深远意义还在更高的层次上。(85)曾报道过的全球医生会诊：网上外科手术和通过网络协作科研，就是这种直层次网络化的先例。

(51)

改革主要涉及到产能过剩、楼市库存大、债务高企这三个方面，为解决好这一问题，就要推行“三去一降一补”的政策，即去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板五大任务。为了实现五大任务，国内企业“走出去”步伐加快。作为中国企业进军发达国家市场的敲门砖，太阳岛度假村项目是中国Q公司从工程总承包转向兼任项目投资人的一次尝试。

2015年，位于加勒比岛国总投资达35亿美元的太阳岛度假村项目正式向美国法院申请破产保护。作为小股东和总承包商的中国Q公司，却被大股东以多次未能按时完成工程为由告上了S国高等法院，要求赔偿超过1.92亿美元的经济损失。假设不考虑其他因素。

要求：

(1)简述按照风险内容分类，风险可分为哪些风险，指出Q公司面临的风险类型，并说明理由。

(2)简述风险管理的要素及流程。

联想的供应战略

简单介绍一下联想如何进行供应商的协同。在供应商的协同方面我们提到两点：一点是做到全程协同，这样就包括在产品研发过程当中就要和供应商进行同步开发，另外在品质和供应弹性以及成本方面，需要进行一个持续的改善；另外一点是在采购价格方面需要供应商能够保持最佳的竞争力，这是在协同方面。

此外，采取全程紧密的策略，首先在供应商端会实现优胜劣汰，寻找有竞争力的合作伙伴，其次在供应商端会设立相应的采购平台，加强日常的管理，对于突发问题的解决以及持续改善项目的推进，我想联想进行供应商协同一个主要的目的，就是要确保在业界自由的供应商争夺以及采购资源的争夺中能够保持一种有利的战略位置。因为当前的竞争已经不单纯是企业和企业之间的竞争，而是企业和企业之间供应链的竞争。

基于刚才在供应商协同的一个理念，联想会定期的对采购的策略进行一些相应的制定，制定整体的采购策略，根据采购策略的情况确定是否需要导入新的供应商，并且进行供应商策略的调整。另外，日常对供应商的管理和绩效会定期进行一个评估，我想评估主要是从研发、质量、服务、供应以及成本五个方面来进行评估。另外，会根据这种评估的结果和供应商进行一些日常的采购的管理，我想这是一个总体采购的主要的流程。

结合案例，请回答以下问题：

A.针对近期员工工作积极性不高的现象，公司颁布了新的奖惩制度

B. 为了增加社会知名度，公司创立了新的服务口号

C. 为了丰富员工业余生活，公司成立了运动协会

D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

A.以企业经营战略指导业务流程再造

B.从业务流程再造到全面质量管理

C.从业务流程再造到企业能力再造

D.从内部流程再造到外部业务网络再造

E.从业务流程再造到企业文化再造

应收账款周转率时就不能仅仅看其自身周转速度的快慢，还应该看其对存货周转的影响：不能因为过分强调债权回收而制约了存货周转。回答下列问题： (1)应该从哪几个方面对应收账款质量进行分析？ (2)应该从哪几个方面对存货质量进行分析？ (3)企业在考虑其产品赊销政策(主要包括应收账款政策)时应考虑哪些因素？ (4)应该如何对企业的存货进行控制？

对企业客户合作流程的优化和再造围绕着三个方面开展:()、()和()。

简单的说，()就是提前发现偏差，及时排除障碍，并且对事情的整个过程进行监测，防止弊端，以确保工作质量

A监控

B管制

C流程管理

D全面管理

拣货量，这种补货方式称定时补货方式。( )

益为 MB＝4000－2Q 式中，Q为每年这些企业主导投入的科研项目数；MB为每增加一项科研投入给企业自身带来收益(万元)，也就是这些企业对科研项目的需求。同时还会带来正的外部性，其边际外部收益为 MEB＝2000－Q 这些企业主导科研项目也需要投入。投入的边际成本为 MC＝1000＋3Q 如果由企业自主决策科研投入的项目，该地每年企业应自主投入多少科研项目？企业从科研投入中获得的总利益是多少？外部从中获得多大利益？ 如果政府对企业的自主科研按其边际外部收益进行递减补贴，补贴为 T＝2000－Q 那么，该地企业每年自主科研项目有多少？企业从科研投入中获得的总利益是多少？政府补贴了多少？社会成本有变化吗？