配送运输费用主要包括车辆费用和（)。

对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品的退货处理方法属于()。

A．无条件重新送

B．货运输单位赔偿

C．收取费用，重新送货

D．重新送货或替代

对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送调度员应安排车辆收回退货货品的属于()。

A．无条件重新送

B．货运输单位赔偿

C．收取费用，重新送货

D．重新送货或替代

配送运输车辆自购与外包决策

长沙某制造公司产品主要销往深圳，也就是说在长沙至深圳之间有比较稳定的货物配送流量，该制造公司的物流配送管理人员面临这样的两种决策：

方案一：有一第三方物流公司服务能在服务水平、质量等方面满足企业要求，关键是物流费用不知是否合算。通过谈判，该物流公司只负责单程运送到目的地的运输服务报价为吨公里0.5元，至于空车返回由物流公司负责，客户不用另付费用。而长沙至深圳的距离为1000公里，每趟汽车运输最大运载能力10吨，因此，每趟一辆10吨汽车的单程报价为5000元(0.5×1000×10，并含所有的装卸费用)。

方案二：制造公司的物流配送管理人员也在自己投资买汽车雇用司机，建立自己的车队配送货物，他们进行了测算，投资够买一辆“黄河”加长的10吨卡车并改装成箱式货车，一次投资为24万元，每辆车配备2名司机(按正式员工录用)。但目前企业暂时只有购置一辆10顿卡车的能力。

已知有关情况如下：汽车的折旧年限为5年；司机的工资待遇1000元/人，福利为工资的20%/月；车辆保险与维修保养费为2000元/月；每月每辆车的养路费500元；“黄河”加长的10吨卡车每百公里耗油30升，每升油价3元；每趟单程时间2天，住宿2天计，旅差标准60元/天·人包干；装卸费200元/车·次；发货装车、到达卸车装卸费同价；路桥费：800元/趟；如回程对外开展运输服务(即可参照物流公司服务价格收费)。

问题：试计算分析该公司产品配送是采用自购车辆还是外包？

A.运输费用

B.保管费用

C.管理费用

D.配送成本

运输资源管理主要包括配送中心自有运输车辆以及业务外包运输车辆的管理、作业责任人与工作组的管理。( )

A.领有公共运输用执照的车辆，飞机，船舶造成的事故

B.错误设计引起的损失，费用和责任

C.被保险人或其他承包人在现场从事有关工作的职工的人身伤亡或疾病

D.由于震动，移动等原因而造成的人身伤亡或财产损失

E.被保险人根据与他人的协议交付的赔偿或其他款项

面向8个用户配送路线方案

现假设有8个用户(标号是1、2、3、4、5、6、7、8)，各个用户的货运量是G_i(吨)，这些用户由配送中心(标号为0)发出载货量为8吨的车辆来完成，具体数据见表。

问题：如何安排车辆的行驶路线，使得总运输费用最少？

A.总部费用

B.配送中心费用

C.店铺经营费用

D.竞争费用

其成本情况如下：

(1)自购车辆配送成本开支情况如下：固定费用：1000元/年；单位变动费用：0.5元/年。

(2)如外雇车辆配送则每吨运费2.5元。

A.计划

B.修车

C.业务

D.其它