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题目内容
（请给出正确答案）
A.交易支持-疫情事件-逾期
B.求助/建议/表扬-疫情问题-逾期
C.交易支持-疫情事件-征信调整
D.求助/建议/表扬-疫情问题-征信调整
答案
B、求助/建议/表扬-疫情问题-逾期
更多“湖北发卡行，或特殊行业客户反映逾期问题，且当前账单未还清，客户反映上述情况时登记（）”相关的问题
第1题
A.红线问题
B.咨询查询
C.非常规诉求
D.客户诉求
第2题
A.职业道德
B.公民道德
C.道德
D.行业规则
第3题
A.23
B.13
C.24
D.34
第4题
A.经查询借款人征信记录，客户在他行贷款本金或利息逾期30天以上(含30天)
B.客户在准入后，转向不符合国家产业政策、环境保护政策的行业
C.市场竞争过于激烈，在当地小微企业平均不良贷款率较高的行业
D.连续3个月以上(含3个月)处于停产或半停产状态，且无法在短时间内恢复正常经营
第5题
A.ATM机具发生故障
B.持卡人操作错误
C.超过一定时间客户未取卡
D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令
第6题
A.集中
B.特殊
C.重点
D.焦点
第7题
A.客户在我行贷款本金或利息逾期30天以上(含30天)
B.客户在准入后，转向不符合国家产业政策、环境保护政策的行业
C.连续3个月以上(含3个月)处于停产或半停产状态，且无法在短时间内恢复正常经营
D.负债压力较大，经测算可支配现金流入量无法覆盖月均还款本息
第8题
A.某国(地区)受反洗钱监控或制裁的情况
B.涉及客户的风险提示信息或权威媒体报道信息
C.公认具有较高风险的行业(职业)
D.特殊业务类型的交易频率
第10题
