更多“顾问发现自己名下的客户A和客户B是同一留学家庭,客户A是代替客户B咨询的,正确的处理方式()”相关的问题
第1题
如果置业顾问名下的客户由于特殊原因被系统自动回收了,如何找回自己的客户()
A.重新报备客户
B.找销售经理,说明原因,将客户重新分配给自己
C.私下在本子上进行跟进
D.大吵大闹
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第2题
线上公共访客怎么才能归属于顾问名下()
A.顾问可在公客池进行抢客方式
B.客户主动访问顾问的电子物料
C.销售经理手动分配
D.咨客岗手动分配
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第3题
同一客户名下的所有用户享有权益项的内容和标准一致,例如:客户A为7星级客户,其名下所有用户均可享有5倍积分的服务,客户名下所有用户拨打10000号时均享受专家坐席人工服务()
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第4题
客户的留店时长能有多长就要多长,有助于销售顾问跟客户建立良好的关系()
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第5题
客户办理网上银行签约必须携带哪些材料?()
A.本人有效身份证件及复印件
B.本人名下实名制留密账户
C.USBKEY
D.户口簿
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第6题
对于客户初次入店,销售顾问化解客户担心的动作,以下描述错误的选项是()。
A.让客户自己坐一会,不管他
B.让客户直面车辆,销售顾问可坐在客户右边
C.寒暄破冰,获取客户认同
D.主动倒茶(客户和自己)
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第7题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第8题
客户无资格且崇州无房,名下无公租房等,该如何购买此房()
A.首付1成就能买
B.参加人才安居,积极配合置业顾问提供相关资料
C.可直接购买
D.全款才能买
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第9题
同一星级客户名下的设备根据不同情况享受积分倍增服务()
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第10题
同一客户(姓名、电话、身份证信息相同的)不一个门店,名下(会员、美丽会员、HIS会员)调拨的不写调拨单()
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第11题
客户在办理同一人名下的存单£¯折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。()
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