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第1题
同业拆借一般都通过各商业银行在()开立的存款账户进行,表现为这些账户上的资金拆出和拆入。
A.中央银行
B.政策性银行
C.证券交易所
D.工商银行
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第2题
商业银行业务创新的消极影响主要表现在以下几个方面()
A.为商业银行带来新的风险
B.促进了商业银行自身的发展
C.中央银行的货币政策受到极大影响
D.增加了金融监管难度
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第4题
在我国,银行主要划分为中央银行、商业银行和政策性银行,商业银行的基本职能包括()。①信用中介和信用创造职能②支付中介职能③金融服务职能④发行并管理人民币流通职能⑤调节经济职能
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第5题
服务营销全球化的过程必定会受到文化差异的限制,这种限制作用主要表现为()
A.选择目标市场的限制
B.对提供服务产品的限制
C.对营销传播的限制
D.对知识产权的保护
E.服务贸易壁垒
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第6题
中央银行主要通过()对商业银行提供资金支持。
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第7题
中央银行对商业银行的放款类型主要包括()。
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第8题
传统渠道的服务交互方式主要表现为()。
A.面对面
B. 电话语音
C. 短信彩信
D. 文字图片
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第9题
公交企业的服务质量,主要表现为为乘客服务当中的物质质量和服务质量()
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第10题
公共交通方式主要体现在其为公众服务的性质,表现为服务对象的公众化和不确定性。()
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第11题
服务营销学与市场营销学的差异性主要表现为()
A.研究对象不同
B.内容不同
C.营销组织要素不同
D.关注重点不同
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