题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列不属于客户的非语言行为的是()。
A.眼神
B.手势
C.朗朗的笑声
D.坐姿
答案
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A.眼神
B.手势
C.朗朗的笑声
D.坐姿
第4题
A.用非语言信息来判断一个刚见面的人的性格非常可靠。如果一个人上身蜷缩,那么他一定缺乏自信
B.“一致性”是解读非语言信息的关键,应通过考察对方所发出的一系列非语言沟通信息来判断某一非语言信息的真伪
C.不同的情绪,往往可能会通过类似的行为来宣泄
D.相同的情绪,可能会通过不同的行为来宣泄