首页 > 公务员考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客人因为健康原因导致未按期离店时，一般情况下，下列做法不恰当的是（)。

A.通过电话问候

B.到房间慰问

C.征求客人是否需要送餐服务

D.先让其结清房费，再为其转房

答案

查看答案

发布时间：2022-09-23

更多“客人因为健康原因导致未按期离店时，一般情况下，下列做法不恰当的是()。”相关的问题

第1题

客人离店短暂外出，将行李物品放在房间内，一般情况下，客人要向饭店支付（)。

A.保证费

B.违约金

C.滞纳金

D.保留房费

点击查看答案

第2题

以下关于21年618跨店满减支持的赔付场景有？（)

A.支付助手查询优惠信息不可用原因为空&显示未知原因

B.未达到跨店满减使用条件,无法支持跨店满减使用

C.支付助手查询优惠信息,跨店满减使用了12元

D.合并付款中的某笔子订单金额≤0，导致合并付款的所有订单都无法享受抵扣优惠(平行抵扣逻辑消费者无感知)

点击查看答案

第3题

离店散客行李服务中，一般情况下，不包括（)。

A.代为客人退房

B.与客人当面确认行李件数

C.到客人房间取行李

D.搬运行李、将行李装上车

点击查看答案

第4题

遇到有人查询离店客人的信息时，可以把客人的去向和地址告诉来访者。（)

点击查看答案

第5题

散客预订时，一般来说，客房预订单通常不需要填写（)。

A.客人姓氏全名

B.客人房号

C.客人预订离店日期

D.预订人联系电话

点击查看答案

第6题

一般情况下，客房出租率的计算公式是（)。

A.前一天实际用房数与次日离店客房数之差

B.散客用房数与团队客人用房数之比

C.出租客房数与可出租客房数之比

D.实际出租数与年度总出租数之比

点击查看答案

第7题

搬运离店行李时，行李员一定与收银处和问询处联系，确认客人是否已结账并交回钥匙。（)

点击查看答案

第8题

为团队客人提供行李服务时，下列做法正确的是（)。

A.团队行李车到店时，应立即堆放到电梯里

B.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护

C.对于暂时无人认领的行李应交失物招领处，以方便客人认领

D.团队行李进店、离店后都应填写行李登记表统一消毒

点击查看答案

第9题

为团队客人提供行李服务时，一般来说，下列做法正确的是（)。

A.团队行李车到店时，应立即堆放到电梯里

B.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护

C.对于暂时无人认领的行李应交失物招领处，以方便客人认领

D.团队行李进店、离店后都应填写行李登记表统一消毒

点击查看答案

第10题

为团队结账时，对于前厅来说，下列做法中不恰当的是（)。

A.为团队客人分户自付账打印账单

B.核准团队公付账范围

C.在任何情况下，不得谈及团队房价等商业秘密

D.遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告大堂副理批准

点击查看答案

第11题

对于饭店而言，客人通过转账支付房费的最大好处是（)。

A.简化了客人离店或入住时的手续

B.显著减轻了财务人员的工作量

C.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源

D.对客人的信用状况有了全面了解

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

期货从业资格证考试内容各科目2024 基金从业资格考试科目二是什么福建银行从业资格报名时间期货从业资格考试科目基金从业资格考哪些科目银行从业资格证每科考试时间银行从业资格证社会人员可以考吗初级报考科目都有哪些好的选择有期货从业资格证书可以找什么工作？2024年5月贵州省基金从业资格考试成绩查询时间：考后7个工作日基金从业资格证期限是多久

下载APP

关注公众号

TOP