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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为散客提供结账服务时，下列做法中不恰当的是（)。

A.打印账单，请客人过目

B.通知客房服务中心、总机客人退房

C.在收据上加盖客人名章

D.做到唱收唱支

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发布时间：2022-11-05

更多“为散客提供结账服务时，下列做法中不恰当的是()。”相关的问题

第1题

前厅服务员在对客服务中，要注意发挥语言技巧，下列做法不恰当的是（)。

A.运用适当的幽默语言

B.用三人的缺陷和客人开玩笑

C.在一定程度上可以附和客人的观点

D.学会以柔克刚，避开客人的激烈言辞

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第2题

为半自助游散客提供服务时，如果所接送的游客是公务旅游者或商务旅游者，导游不仅要有较好的语言表达能力，而且需有娴熟的服务技能。（)

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第3题

散客离店结账的程序为（)。

A.通知楼层查房—问候、核实—进行并完成结账—行李、叫车服务及告别—做好账、款的统计工作和资料的存档工作

B.问候、核实—通知楼层查房—进行并完成结账—行李、叫车服务及告别—做好账、款的统计工作和资料的存档工作

C.问候、核实—通知楼层查房—进行并完成结账—做好账、款的统计工作和资料的存档工作—行李、叫车服务及告别

D.通知楼层查房—问候、核实—进行并完成结账—做好账、款的统计工作和资料的存档工作—行李、叫车服务及告别

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第4题

社区民警小王结合自己的工作经历，梳理总结了许多服务群众的好方法，但也存在一些不足，下面做法中不恰当的是：

A.带领办证小组到辖区建筑工地为外来人口办理居住证

B.在社区警务室内设置便民服务箱

C.组织社区单位保卫干部利用周末上街巡逻

D.上门为残疾人王某换发居民身份证

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第5题

在聆昕客人讲述要求时，下列做法不恰当的是（)。

A.对于逆耳的言语要学会忍耐

B.为清除口腔异味，边嚼口香糖，边听客人讲述

C.不插话

D.不急于纠正客人大错误观点

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第6题

对于被困在火区的人来说，下列做法中不恰当的是（）。

A.烟很大时，用湿毛巾捂住口鼻

B.乘电梯逃生

C.到阳台求救

D.打电话报警

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第7题

在聆听客人讲述要求时，下列做法不恰当的是（)。

A.对于逆耳的言语要学会忍耐

B.为清除口腔异味，边嚼口香糖，边听客人讲述

C.不插话

D.不急于纠正客人大错误观点

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第8题

大数据计算服务(MaxCompute，原ODPS)提供了客户端odpscmd，支持Windows、Linux或者OSX等操作系统。在执行前需要对odpscmd的配置文件odps_config.ini中的某些参数进行设定，包括用于鉴权的access_id/access_key，指定服务地址的end_point，以及tunnel的服务地址tunnel_endpoint等。其中有一项参数为：project_name，关于这个参数的说法，正确的是：()。

A.指定的项目必须存在，否则连接过程中会报错

B.如果给该值指定了恰当的project名字，连接成功后，会自动进入该project

C.如果不指定该值，连接成功后会自动进入上次退出时所在的project

D.如果不指定该值，且帐户下就一个project的话，连接成功后会自动进入该project

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第9题

某日，居民黄某在“我要参与”模块发帖子称：近日，有穿白大褂的二女一男早晨6点左右在某小区广场为老人提供免费量血压、测血糖等服务，同时还向老人推销保健药品。民警小万看完帖子后，恰当的做法有：

A.致电黄某了解相关情况

B.提醒居民防范医药销售类型诈骗

C.要求物业保安加强小区广场的巡逻

D.作为治安案件开展调查

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