首页 > 大学本科

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

搞好客户关系一定要建立客户数据库。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-09-02

更多“搞好客户关系一定要建立客户数据库。()”相关的问题

第1题

提高领导绩效的途径有( )

A.提高领导者的个体素质

B.树立正确的政绩观

C.一定要提高经济指标

D.搞好班子建设

点击查看答案

第2题

客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优势的重要手段和有效工具。（)

点击查看答案

第3题

客户关系管理的步骤应该是（)

A.收集客户档案——客户关怀——客户细分——动态数据库

B.客户细分——客户关怀——收集客户档案——动态数据库

C.收集客户档案——客户细分——客户关怀——动态数据库

D.客户细分——收集客户档案——客户关怀——动态数据库

点击查看答案

第4题

作为一个年轻的女毕业生，在处理与同一个办公室的男同事的关系上，你应该：（)

A.刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意

B.对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系

C.保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便

点击查看答案

第5题

作为一个年轻的女毕业生，在处理与同一个办公室的男同事的关系上，你应该（)。 A．刚来的时候一定要少与之交

作为一个年轻的女毕业生，在处理与同一个办公室的男同事的关系上，你应该( )。

A．刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意

B．对同事都要友好，显得彼此问无所不谈，千方百计搞好同事关系

C．保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便

点击查看答案

第6题

客户关系管理的内容包括()。

A.寻找客户

B.识别客户

C.建立客户关系和维护客户关系

D.后期处理

点击查看答案

第7题

客户关系管理的主要内容有()。

A.建立客户关系

B.维护客户关系

C.业务流程重组

D.客户流失管理

点击查看答案

第8题

实施客户关系管理包括建立客户关系、维护客户关系、()。

A.发展客户关系

B.提升客户关系

C.提升客户价值

D.提升银行价值

点击查看答案

第9题

建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、业务流程重组及客户流失管理属客户关系管理范

畴。()

点击查看答案

第10题

建立客户关系的功绩包括：电话、短信、网络、礼品、信件、贺卡和客户联谊。（)

建立客户关系的功绩包括：电话、短信、网络、礼品、信件、贺卡和客户联谊。( )

点击查看答案

第11题

做好客户关系管理首先建立（)。

A.完整的客户的档案

B.客户的信任

C.服务顾问的信任

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

期货从业资格证值得考吗基金从业资格证考哪些考试须知！2024年上半年初中级银行业专业人员考试注意事项，一定要看！内蒙古初级银行职业资格报名入口贵州2024年6月证券从业资格考试时间及科目：6月1日至2日期货从业资格考试是干嘛的 2024年基金从业资格考试时间海南银行从业资格报名时间河南2024年6月证券从业资格考试时间提醒基金从业资格证书考试科目

下载APP

关注公众号

TOP