引导成员透露其内心世界属于有效沟通的技巧中的内容。()
第1题
A.引导成员透露其内心世界
B.同理心的运用
C.自我流露
D.鼓励和支持
第2题
A.对团体结果的控制
B.鼓励和支持
C.引导成员看其他成员
D.引导成员透露其内心世界
第3题
A.关注团体中的非语言线索
B.引导成员看其他成员
C.引导成员透露其内心世界
D.打断成员的发言
第4题
A.小组过程与循环
B.引导成员
C.分离成员
D.掌握成员进出的时间
E.沟通
第5题
A.撤换其中一个成员
B.找出团队成员之间的问题并引导他们解决问题
C.对团队成员的行为进行警告
D.对团队成员进行沟通技巧和人际行为的培训
第6题
A.有效观察
B.非销话题
C.引导沟通
第7题
A.重复
B.演绎
C.一般性引导
D.滔滔不绝
E.肢体语言
F.舒适性试探
第8题
第9题
A.及时响应,引导客户
B.学会倾听,了解问题
C.注重沟通,换位思考
D.不同客户,区别对待
第10题
A.帮助他建立信心,消除恐惧
B.肯定他的专长,也指出其问题所在,并提供解决办法
C.陪同销售、训练,使其从容行事,由易到难再渐入佳境
D.训练其产品知识与销售技巧
订单号:
遇到问题请联系在线客服