题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列企业与客户的关系中，满意度和忠诚度表现得最为紧密的是（)。
A.行业竞争激烈的企业客户关系
B.实施客户积分计划的企业客户关系
C.退出成本或门槛高的企业客户关系
D.提供专利技术产品的企业客户关系
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.行业竞争激烈的企业客户关系
B.实施客户积分计划的企业客户关系
C.退出成本或门槛高的企业客户关系
D.提供专利技术产品的企业客户关系
答案
更多“下列企业与客户的关系中，满意度和忠诚度表现得最为紧密的是()。”相关的问题
第1题
A.行业竞争激烈的企业客户关系
B.实施客户积分计划的企业客户关系
C.退出成本/门槛高的企业客户关系
D.专利技术产品企业客户关系
第2题
A.客户满意度测评
B.客户忠诚度测评
C.客户响应度测评
D.客户流失测评
第3题
A.行业竞争激烈的企业客户关系
B.实施客户积分计划的企业客户关系
C.退出成本较高的企业客户关系
D.专利技术产品的企业客户关系
第4题
A.客户满意度和客户忠诚度是线性的关系
B.客户满意度不一定必然导致客户的忠诚
C.客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度
D.客户满意度上升或者下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化
E.提高客户满意度和忠诚度，是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度
第6题
A.售后服务是保持客户满意度、忠诚度的有效举措
B.售后服务是保护消费者权益的有力保障
C.售后服务是企业参与市场竞争的尖锐利器
D.售后服务是客户服务的一个重要环节
第7题
A.顾客的价值在于与组织保持长期关系的终身价值
B.客户忠诚度还会增强组织员工和投资者的自豪感和满意度
C.忠诚的顾客给予组织的利益
D.忠诚的顾客是服务组织利润的主要来源
第8题
A.帮助客户了解市场行情
B.帮助客户处理相关事务，让客户尽可能的满意
C.时刻与客户保持联系，让客户一直记住企业和产品
D.建立并提高顾客的满意度和忠诚度，最大限度地开发利用顾客
