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[单选题]

在酒店中，往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是（)。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部

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发布时间：2022-06-18

更多“在酒店中，往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是( )。”相关的问题

第1题

酒店前厅是给客人留下“第一印象”和“最后印象”最后印象的部门，简述前厅部的业务特点。

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第2题

（)是客人进入酒店形成第一印象和最后印象的部门。A. 客房部B.餐饮部c.前厅部D. 康乐部

A.A. 客房部

B.B.餐饮部

C.C.前厅部

D.D. 康乐部

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第3题

每—次带团和带团中的每一天，导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象，是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时，导游员要注意()三个方面。

A.问候的对象

B.问候的时间

C.问候的用语

D.问候的礼节

E.问候的场合

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第4题

交往中最后一次见面或最后一瞬间给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间，不但鲜明，且能左右整体印象。这属于什么效应？（)

A.近因

B.首因

C.第一印象

D.记忆

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第5题

在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（)。

A.个人简历是否详实

B.试用部门对其考核的结果

C.给招聘者留下的第一印象

D.推荐材料的撰写

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第6题

微信营销中，头像象征品味、印象、信任度，也是你给客户留下的第一印象。（)

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第7题

（)是让客人形成对饭店“第一印象”和“最后印象”的地方。

A.前厅

B.餐厅

C.客房

D.酒吧

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第8题

为什么干净、整齐的外表很重要（）

A.这是酒店的品牌要求

B.良好的仪表会让员工更自信

C.干净的外表可以使顾客赏心悦目

D.第一印象会给顾客留下专业的形象

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第9题

每—次接待，讲解员与游客的交往都是从见面问候开始的。讲解员的问候往往会给游客留下深刻的印象，是游客头脑中对讲解员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时，讲解员要注意()三个方面。

A.问候的对象

B.问候的时间

C.问候的用语

D.问候的礼节

E.问候的场合

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第10题

企业网站不同于游戏类网站和综合性门户网站，简单性和易用性是企业网站的重要标准。因此在网站的建设中主要注意以下（)方面。

A.企业网站的设计侧重于简单、美观，给用户留下良好的第一印象

B.网站导航需要具备简单清晰一致有效的特点，增强企业网站的层次感和清晰感，从而赢得消费者的信任

C.在满足用户的信息需求的前提下，企业网站应力求做到简洁，便于用户使用

D.以网络营销为导向，让主流搜索引擎抓取本企业网站的更多的页面，在搜索结果中表现得更好

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