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[判断题]

销售人员应严格遵守《中国邮政储蓄银行浙江省分行个人信用卡申请进件管理办法实施细则(2020版)》、《中国邮政储蓄银行信用卡业务推广机构及人员管理办法》、《中国邮政储蓄银行浙江省分行信用卡销售团队管理办法实施细则(2020年版)》、《中国邮政储蓄银行信用卡销售团队操作指引》等相关规章制度,做好信用卡进件相关工作,严控风险()

答案

更多“销售人员应严格遵守《中国邮政储蓄银行浙江省分行个人信用卡申请进件管理办法实施细则(2020版)》、《中国邮政储蓄银行信用卡业务推广机构及人员管理办法》、《中国邮政储蓄银行浙江省分行信用卡销售团队管理办…”相关的问题

第1题

在举办实物金展销会时,应由()人员参与共同填写《中国邮政储蓄银行实物贵金属产品展销会销售单》。

A.合作机构

B.理财经理

C.总行业务人员

D.购买产品的客户

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),客服中心代客理财座席每年不少于()小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。

A.10

B.15

C.20

D.25

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年版)》规定,营业机构销售人员应在()对客户履行告知义务,切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权。

A.客户购买前

B.开始录音前

C.客户购头后

D.录首录像结束

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第4题

中国邮政储蓄银行个人客户营销系统管理办法(2015年版):营业网点准入须具备以下基本条件:网点人员应不少于()人。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第5题

中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版):()人或以上群体投诉的,属于紧急投诉。

A.3

B.4

C.5

D.10

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第6题

769依据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理的主要考核内容中合规指标,主要考核理财经理的()等

A.销售行为

B.双录执行

C.业务差错

D.客户投诉

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号),网点在对特殊客户群体延伸服务过程中,视频核实人员填写《中国邮政储蓄银行延伸服务登记表》,并由()审核签字

A.支行长

B.柜员

C.业务主管

D.客户经理

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年修订版)》,我行销售个人人民币理财产品应当遵循(),禁止个人客户购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品

A.风险匹配原则

B.买者自负,卖者尽责原则

C.适当性原则

D.公平原则

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕136号),开展自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品销售及代理贵金属业务的营业机构须设置销售专区(或专柜),并配备包含()字样的明显标识

A.销售专区

B.销售专柜

C.理财专区

D.录音录像

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡客户信息安全管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕178号)规定,推广人员外出推广,应在推广()将申请资料及时交回网点

A.两天内

B.一周内

C.当天

D.三天内

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法(2013修订版)》规定,强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定,原则上不少于()个工作日。

A.3

B.4

C.5

D.6

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