更多“客户经理在向客户开展()及进行的过程中,需不断将客户信息档案完善,为下一步的深入营销打好”相关的问题
第1题
客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中,需不断将客户(),为下一步的深入营销打好基础。
A.家庭情况了解清楚
B.金融资产了解清楚
C.信息档案完善
D.客户资料完善
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第2题
客户经理在进行营销的过程中,正确的做法是()。
A.全部注意力放在客户的显性需求上
B.不断贬低竞争对手的产品
C.只专注于向客户介绍我方产品的优惠政策
D.探索客户需要我的产品背后的原因
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第3题
客户经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的()进行检查和评估,并根据情况及时对计划进行调整。
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第4题
客户经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的()执行效果进行检查和评估,并根据情况及时对计划进行调整。
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第5题
网点端的反洗钱合规员在接收到协查要求后,应及时开展有关客户的协查工作,可采取实地查访、向公安、工商行政部门核实、要求客户经理配合协查等方法完成协查,在收到协查通知起的5个工作日(即T+4)内,及时向分行反馈协查结果()
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第6题
分行因开展工程机械及营运车辆等个贷业务需要,为借款人开立还款账户(该账户仅用于放款及还款),采用我行客户经理上门面核进行客户身份识别、人证一致比对的,原则上应配备身份证鉴别仪。对于无法配备“身份证鉴别仪”的,应由一名客户经理上门进行面谈面签及核验身份证原件,并在相关复印件上双签。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
某供电公司用电检查人员王某、李某对某水泥厂开展用电检查。检查过程中,受客户请求帮助操作电气装置,对现场发现的安全隐患及整改要求意见,以口头的形式,向客户进行了传达,客户拒绝整改,王某当场以拒绝整改为由,对该用户实施停电措施。请就此工作内容指出用电检查人员在此次检查过程中存在的问题及违反了哪些规定。
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第8题
客户经理在开展跨境交易类对公客户准入尽职调查及制裁风险尽职调查时,应收集除()以外的信息。
A.客户与本行建立业务关系的性质和目的
B.预期使用的产品和服务
C.制裁关联度
D.客户账户汇入汇出涉及哪些国家和地区
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第9题
客户经理在向客户营销信用卡的过程中要通过服务等多种方式与客户建立信任关系,其中建立信任的基础包括()。
A.专业、正直
B.可依赖、正直
C.以客户为中心
D.专业、可依赖、正直、以客户为中心
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第10题
证券期货业金融机构在配合开展反洗钱调查过程中,应注意对以下哪些信息进行保密()
A.配合开展反洗钱调查工作的任务、背景和目的
B.配合开展反洗钱调查所涉及的被调查客户名单
C.被调查客户的保单信息和交易记录等文件和资料
D.向调查机构提供的书面材料和电子文档
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