题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户经理在进行营销的过程中,正确的做法是()。
A.全部注意力放在客户的显性需求上
B.不断贬低竞争对手的产品
C.只专注于向客户介绍我方产品的优惠政策
D.探索客户需要我的产品背后的原因
答案
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A.全部注意力放在客户的显性需求上
B.不断贬低竞争对手的产品
C.只专注于向客户介绍我方产品的优惠政策
D.探索客户需要我的产品背后的原因
第2题
A.家庭情况了解清楚
B.金融资产了解清楚
C.信息档案完善
D.客户资料完善
第4题
A.重复营销
B.交叉营销
C.向上营销
D.圈子营销
第7题
A.专业、正直
B.可依赖、正直
C.以客户为中心
D.专业、可依赖、正直、以客户为中心
第8题
中高级客户经理在金融服务配置过程中,既要从配置中节约客户成本和服务费用,也要学会用战略的眼光审慎看待客户作用,处理好( ),为客户贴身设计全方位、个性化的金融服务方案。
A.银企合作关系和产品合理定价
B.眼前利益和长远发展的关系
C.单一业务发展与综合业务发展的关系
D.产品营销和客户营销的关系
第10题
A.客户经理、各条线专业人员
B.会计主管
C.大堂经理、大堂副理
D.网点负责人
第11题