与客人交谈时，可以同时在做手边的其他工作。（)

同时与很多人一起交谈时，为了不使自己紧张，眼睛可以只盯着某一两个熟悉的人交流。()

A.主动亲近和关心幼儿，经常和他一起游戏或活动

B.利用走亲戚、到朋友家做客或有客人来访的时机，鼓励幼儿与他人接触和交谈

C.鼓励幼儿参加小朋友的游戏，邀请小朋友到家里玩，感受有朋友一起玩的快乐

D.幼儿园应多为幼儿提供自由交往和游戏的机会，鼓励他们自主选择、自由结伴开展活动

A.探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物

B.与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人

C.探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品

D.探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜

A.尽量强调对方的利益，同时表示我们非常乐意合作

B.交谈时，不要仅谈公事

C.掺杂感情因素，以私人话题为主

D.不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎

A.打断谈话

B.拿笔做记录

C.因其他的人或事物分神

D.假装知道顾客将要说些什么

A.在带电线路杆塔上工作时，人体或材料与带电导线最小距离小于安规规定的作业安全距离，同时无其他可靠安全措施的

B.邻近或交叉其他电力架空线路的工作时，人体或材料与带电线路的安全距离小于安规规定，同时无其他可靠安全措施的

C.电缆线路及附属设备检修或试验工作需线路停电的

D.可能向工作地点反送电的线路或设备

E.其他需要停电的线路或设备

A.其中只能有一个是当前活动窗口，它的标题栏颜色与其他窗口不同

B.其中只能有一个在工作，其余都不能工作

C.它们都不能工作，只有其余都关闭，留下一个窗口才能工作

D.它们都不能工作，只有其余都最小化后，留下一个窗口才能工作

A.下巴

B.嘴巴

C.鼻间

D.脸部

A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接