更多“《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员在现场施工时,着装必须符合电网作业安全规范。()”相关的问题
第1题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,每年举办100期节能服务培训班,为10000家大客户提供节能诊断。()
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第2题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求装表接电期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,低压电力用户不超过()个工作日。
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第3题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求装表接电期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,高压电力用户不超过()个工作日。
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第4题
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求女员工需穿白色的皮鞋。()
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第5题
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求男员工穿()颜色的袜子。
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第6题
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求女员工需穿()颜色的皮鞋。
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第7题
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的服务行为规范要求女员工的配饰:耳环和戒指,以下叙述不正确的是()。
A.力求精致
B.式样简单
C.款式花哨、夸张
D.以上表述都不正确
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第8题
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后应()复电。
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第9题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:()业务在通话结束后10分钟内传递至服务调度,由服务调度审核后传递处理。
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第10题
依据《业扩报装及配套项目管理办法》2019版,中国南方电网有限责任公司的服务理念是():
A.“为客户创造价值”
B.“服务永无止境”
C.“服务社会,客户优先”
D.“主动承担社会责任”
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第11题
根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,故障停电后,城市地区供电抢修到达现场后恢复供电平均时间()小时,农村地区()小时。
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