顾客叙述自己的车从后部发出 “嘎哒、嘎哒”的声音，客户服务代表把这个内容写到派工单上就完全可

车的前部有很大的 “嘎哒、嘎哒”的噪声，顾客距离下次定期检验还有 6-8周的时间，顾客说想等到下次定期检验时再修理。但因为有可能与安全有关，应该说服顾客尽快前来修理。()

A.客户：亲，大闸蟹肉甜吗？ 客服：亲，这个要看个人的口感的，我们自己吃起来是觉得大闸蟹肉质微甜的哦

B.客户：咱们支持货到付款吗？ 客服：亲爱哒，不好意思，不支持货到付款哦

C.小A购买了产品，但是你发现已经没有货了，在千牛上联系客户解释购买的产品缺货

D.小A购买了产品，但是你发现已经没有货了，你电话联系客户购买的产品缺货询问是否可以退款或者换其他款

A.可以直接选中该派工单，点完工按钮

B.该工单已经车间交车了

C.该工单到预计开工时间时还没有开工

D.该工单没有维修项目

A.客户反馈购买的光感水破损了，客服回复：宝贝我们发出都是完好的，这是物流导致的问题，您可以找物流公司处理

B.客户咨询产品的使用方法，客服：抱歉呢，我是双十一的兼职客服，我也不太清楚

C.客户对处理意见不满意时，客服：您的要求太高了，不要这么玻璃心啦，这已经是我们能申请到的了

D.客户咨询为什么花呗用不了，客服核实店铺实际是支持使用花呗后回复：宝贝，这边核实到咱们店铺都是可以正常使用花呗哒，建议您咨询一下支付宝客服看看是因为什么原因哦

A.可以，直接告知仓库这个订单发货货到付款

B.亲爱哒咱家暂时没有开通货到付款哟

A.帮客户工单财务，咨询未到账原因，并告知客户2小时回电

B.告知正常退款时效为1~2个工作日，建议客户耐心等待

C.帮客户工单财务，咨询未到账原因

A.和嘎鱼打了一架

B.把事情告诉了嘎鱼的父母

C.利用牛的帮助吓唬嘎鱼家的鸭子

根据文章内容，下列推断错误的一项是()。

A．唐嘎现在还是一种在藏传佛教中十分活跃的艺术，它记录了藏族人民对美好生活的希望

B．唐嘎在发展过程中不断地超越自我，不断地创新，有着区别于其他绘画门类的独特风格

C．唐嘎在绘画佛像上有着自己独特的规定，比如人像的比例、服饰的颜色、面部的表情等

D．在藏传佛教寺院中的唐嘎，作为朝佛群众观赏、朝拜的内容，传承着藏传佛教的文化传统